Resume
Samenvatting psychodiagnostiek in organisaties
- Cours
- Doelgroep Organisaties
- Établissement
- Hogeschool West-Vlaanderen (HoWest)
Samenvatting van 70 pagina's voor het vak Doelgroep Organisaties aan de HoWest
[Montrer plus]
Aperçu du contenu
DEEL 1 FUNCTIESTUDIE: FUNCTIEANALYSE (& FUNCTIEWAARDERING)1.1 INLEIDING
Verschil tussen een functie en een job:
Functie: groep van jobs die in hun taken en verantwoordelijkheden gelijkaardig zijn
- Vb 1. Deur-aan-deur verkoper van stofzuigers
- Vb 2. Lector (binnen de opleiding TP van Howest)
- Vb 3. Rekruteerder
Job: geheel van taken en verantwoordelijkheden die door 1 individu worden opgenomen
- Aantal jobs in organisatie = aantal werknemers
- Zelden perfect identieke jobs
- Vb 1. 4 jobs binnen deze functie in organisatie X: 1 persoon die deur-aan-deur verkoop doet van stofzuigers in West-
Vlaanderen, 1 in Oost-Vlaanderen, …
- Vb 2: 16 jobs van lector binnen TP van Howest: allemaal zelfde functie
- Vb. 3: job van rekruteerder in Tempo Team, job als rekruteerder binnen organisatie X die stofzuigers verkoopt, job als
rekruteerder binnen Howest, …
Omschrijving ‘functie’ dus algemener dan die van ‘job’
1.2 FUNCTIE-ANALYSE, FUNCTIEBESCHRIJVING EN FUNCTIESPECIFICATIE
- Functie-analyse: systematisch proces waarin de belangrijke werkgerelateerde aspecten van een functie verzameld
worden. Dit mondt uit in 2 producten:
o Functiebeschrijving: een geschreven samenvatting van de functie (taken en verantwoordelijkheden)
o Functiespecificatie of functieprofiel: kennis, vaardigheden, kunde, persoonlijke eigenschappen en andere
karakteristieken, noodzakelijk voor effectieve prestatie in de functie (KSAO’s) ~ competentieprofiel (zie verder)
Knowledgne (kennis), skills (vaardigheden), attributes/attitudes, other characteristics
- Functie-analyse evalueert de functie en niet de functie-uitoefenaar
o Functie-analyse beschrijft de ‘stoel’ en niet de persoon die op die stoel zit
o 2 aparte HR-domeinen: Functie-analyse vs prestatiemanagement
- Nog concreter: jobanalyse (! voor R&S)
- Basis van de vacature!
Inhoud functiebeschrijving en-specificatie
Functiebeschrijving Functiespecificatie of functieprofiel
- Naam en doel van de functie - Opleidingsniveau
- Functie vanwaar men naar deze functie kan - Ervaring
promoveren - Speciale vaardigheden
- Functie waarnaar men kan promoveren - Interesses
- Plaats van de functie in de hiërarchie - Persoonlijkheidseigenschappen
- Supervisie aan en van wie - Capaciteiten (bv. leiderschapskwaliteiten)
- Te behalen resultaten - Competenties
- Taken verbonden aan de functie - (Primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden) 1
- Verantwoordelijkheden
- Te hanteren materiaal
,Voorbeelden dia 9- 16
1.2.1 FUNCTIE-ANALYSE STAPGEWIJS
1. Overzicht van de organisatie: organigram, missie, visie, strategie, …
2. Doel van de functie-analyse?
3. Welke functies analyseren?
4. Dataverzameling
o Kwantitatieve en/of
o Kwalitatieve methoden
5. Functiebeschrijving maken/schrijven
6. Functiespecificatie of –profiel opstellen
Overzicht organisatie Hoe info gebruiken? Te analyseren jobs/functies Dataverzameling
Functie/job (re)design
Planning functiebeschrijving
Werving
Selectie
Training
Evaluaties
Verloning
functiewaardering functiespecificatie
1.2.2 FUNCTIE-ANALYSE
= DE HOEKSTEEN VAN HR
Toepassingsgebieden/meerwaarde
1. Functie/job(re)design 4. Training
- Ontwikkeltrajecten opstellen
- Keuze trainingsmethoden
2. Werving/Rekrutering: 5. Prestatie-evaluaties
- Inhoud jobadvertentie - Doelen stellen
- Rekruteringskanalen kiezen - Verwachtingen verduidelijken
- Criteria voor evaluatie
3. Selectie 6. Functiewaardering & verloning
- Selectie-instrumenten kiezen (selectiematrix - Eerlijke verloning aanbieden
maken!!!)
Dia 21-22
1.2.3 FUNCTIEANALYSE: WIE EN HOE?
Bij wie? Dataverzamelingsmethoden
- Externe functieanalisten - Organigram/processchema (schematische
- Interne functieanalisten voorstelling van een organisatie)
- Directe managers - Observaties
- Medewerkers zelf - Interviews
- Dagboeken
- Vragenlijsten bv. PAQ, MPDQ
Oefening ONET
- Stel: je wil een functie-analyse maken van “Lector” (binnen de opleiding TP).
- Ga naar: https://www.onetonline.org/
2
, - Geef “Find occupations” de functie in, bv. “lecturer”
- Wat verschijnt er?
- Welke functie uit de lijst sluit er het best aan bij de functie die je wil analyseren?
- …
Op basis van deze informatie kan je oa. je interviews voorbereiden, of kan je een vragenlijst opmaken, …
1.3 FUNCTIEWAARDERING
= bepalen van de relatieve zwaarte van functies, nodig om salarisstructuur op te bouwen
Belangrijk?
- Equity theory (zie ook OLOD ‘Doelgroep organisaties’)
- Mensen vergelijken hun inpout met hun output
- Interne benchmarking : functie vergelijken met andere functies intern in een organisatie:
- Externe benchmarking: kijken hoe de functie zich verhoud tov gelijkaardige functies in andere bedrijven
Zonder functiewaardering functiewaardering functiegroepenstructuur salarisstructuur
Maximumloon
x x x
x x x
x x x
x x x Minimumloon
x x x
x x x
x x x x
x
x x x x x
x x x x x x
x x x x x
x
x x x
x
x x x x
x x x
x x x
x x x
Maximumloon
x x x
Minimumloon
1.4 COMPETENTIEMANAGEMENT
Gestandaardiseerde & gedetailleerde Organisaties en omgevingen tegenwoordig
functiebeschrijvingen
= onzeker, complex, ambigu, aan verandering
= nauw, rigide en statisch onderhevig
- Mensen moeten méér doen dan wat in de functiebeschrijving staat.
- Mensen hebben eerder ‘rollen’ dan specifieke taken.
- Mensen moeten hun job – vanuit hun autonomie – zelf vormgeven.
- Competenties, talenten, sterktes van mensen moeten centraal staan!!!
1.4.1 KIEZEN VAN COMPETENTIE EN TALENTEN
Competenties: het resultaat van een voortdurend leerproces. De ontwikkeling van competenties wordt beïnvloed door de
omgeving, drijfveren, persoonlijkheidsaspecten, interesses, aangeboren talenten, kennis en vaardigheden.
Welke types competenties / indelingen van competenties bestaan er?
- Verschillende competentiemodellen, competentieraamwerken:
o Verschil tussen kennis, kunde, attitudes en waarden
o Verschil tussen kennis, willen en kunnen
o Verschil tussen vakinhoudelijke (hard skills) en sociaal-emotionele (soft skills)
o …
1.4.2 COMPETENTIEMODELLEN
3
, TRIARCHISCH COMPETENTIERAAMWERK VAN WOOD EN PAYNE (1998):
DENKKRACHT (VISIE GENEREREN, OORDELEN, …)
1) Denkkracht (visie genereren, oordelen,…)
2) Sociale kracht (beïnvloeden, sociale vaardigheden, …)
3) Daadkracht
COMPETENTIEMODEL VAN QUINTESSENCE
5+1 COMPETENTIEMODEL VAN HUDSON
5 soorten competentie:
Bestaan elk uit 8 verschillende com
Gerangschikte van lage complexiteit naar hoge. Competenties die hoger in grafiek
staan zijn van een lager niveau (complexiteit) dan die dat hllg staan
8 metacompetenties:
- Leiden en beslissen
- Organiseren en uitvoeren
- Ondersteunen en samenwerken
- Aanpassen
- Interageren en presenteren
- Ondernemen
- Analyseren en interpreteren
- Ontwerpen en conceptualiseren
Competentieprofiel opstellen per functie
Functiespecifieke competenties (8): inherent aan bepaalde rol of functie. Eigenschappen of competenties die cruciaal zijn voor
succes in de functie.
- Vb. docent: studentgerichtheid, plannen en organiseren, stressbestendigheid, …
- Vb. secretaresse?
Organisatiecompetenties, kerncompetenties, waardegebonden competenties (4/5): afgeleid uit de missie, visie, strategie en
waarden van de organisatie
- alle werknemers dienen deze competenties te bezitten
- Belangrijk binnen elke functie in de organisatie
- Stelt een organisatie in staat de consument een bepaald voordeel te verschaffen t.o.v. concurrentie
4
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur bobartholomeus. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
77985 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans