Resume
Samenvatting Online marketing - de essentie
- Cours
- Établissement
- Book
Samenvatting Online marketing - de essentie van Nino Adamo. Tweedejaars sportkunde student Hanzehogeschool Groningen
[Montrer plus]
Livre connecté
Titre de l’ouvrage:
Auteur(s):
- Édition:
- ISBN:
- Édition:
Plus de résumés pour
-
Samenvatting: Online Marketing, de essentie H1 - H18
-
Samenvatting - Online Communicatie
-
Samenvatting - Online Marketing
Vendeur
S'abonnervalentijnbrands
Aperçu du contenu
Samenvatting Onlinemarketing – de essentie
Door: Valentijn Brands
Juni 2022
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 3 - Persona’s opstellen........................................................................................................... 3
3.2 Kenmerken van een persona...................................................................................................................3
3.3 Persona inzetten voor de online marketingaanpak.................................................................................3
3.4 Opstellen persona....................................................................................................................................4
3.5 Online doelgroeponderzoek....................................................................................................................4
3.7 Persona inzetten in een online marketingcampagne..............................................................................5
Hoofdstuk 4 – De Klantreis...................................................................................................................... 5
4.1 Wat is de klantreis of customer journey?................................................................................................5
4.4 De vier fasen binnen de klantenreis........................................................................................................6
Hoofdstuk 6 – Online Marketingtactieken............................................................................................... 8
6.1 De online marketingtrechter...................................................................................................................8
6.3 Problemen online marketingtrechter......................................................................................................8
6.4 Mogelijke oplossingen voor optimalisatie van de fasen.........................................................................9
Hoofdstuk 7 – Zoekmachine marketing.................................................................................................... 9
7.1 Werking zoekmachines............................................................................................................................9
7.2 Zoekmachine marketing........................................................................................................................10
7.3 Voordelen en uitdagingen van zoekmachineoptimalisatie...................................................................10
7.4 Werking zoekmachine optimalisatie.....................................................................................................11
7.5 Zoekmachine adverteren.......................................................................................................................12
Retargeting..............................................................................................................................................12
Een accountstructuur..............................................................................................................................13
Hoofdstuk 8 – Socialmedia.................................................................................................................... 13
8.1 Voor- en nadelen socialmedia marketing.............................................................................................13
8.2 Inzet socialmedia...................................................................................................................................14
8.3 Socialmedia advertising.........................................................................................................................14
8.4 Praktische socialmedia-aanpak.............................................................................................................15
Hoofdstuk 9 – Display advertising.......................................................................................................... 16
1
, 9.1 Embedded formats................................................................................................................................17
9.2 Interruptive formats..............................................................................................................................17
9.3 Targeting...............................................................................................................................................17
9.4 Afrekenmodellen...................................................................................................................................18
9.5 Ontwikkelingen display advertising.......................................................................................................18
Hoofdstuk 10 – Mobile marketing.......................................................................................................... 19
Hoofdstuk 11 – Viral marketing............................................................................................................. 20
Hoofdstuk 12 – Affiliate marketing........................................................................................................ 21
Hoofdstuk 13 – Gebruikersvriendelijkheid.............................................................................................22
Hoofdstuk 14 – Conversieoptimalisatie.................................................................................................. 24
Hoofdstuk 15 – Contentmarketing......................................................................................................... 26
Hoofdstuk 19 – Webanalyse.................................................................................................................. 26
Hoofdstuk 20 – Praktisch online marketingplan.....................................................................................28
Lesweek 2 – Marketingcommunicatie, doelgroepen en doelstellingen...................................................30
Marketing en communicatiedoelstellingen.................................................................................................31
Lesweek 3 – Marketingcommunicatie strategie en trechter...................................................................31
Strategie......................................................................................................................................................31
Business Model Canvas – BMC....................................................................................................................33
Lesweek 4 – Marketingcommunicatie – Instrumenten...........................................................................34
College 1......................................................................................................................................................34
College 2 – Quinten van Urk........................................................................................................................36
Lesweek 6 – College Fanbase marketing................................................................................................ 37
2
,Hoofdstuk 3 - Persona’s opstellen
Persona: een profiel van de potentiële klant, met karaktereigenschappen gebaseerd op kwalitatieve
en kwantitatieve waarden.
Kwalitatieve waarden, waarden gebaseerd op: opvattingen, meningen, gedragingen, gevoelens over
een duidelijk omgeschreven onderwerp.
Kwantatieve waarden,
3.2 Kenmerken van een persona
Persona opstellen: erg veel kenmerken kan je bedenken. Vb:
Foto
Demografische kenmerken
Biografie
Persoonlijkheid
Merken
Doelen
Interesses
Frustratie en uitdagingen
Motivaties
Mediagebruik
Technologie gebruik
Kenmerken b2b en de DMU
o DMU, alle individuen en groepen binnen een organisatie die invloeden hebben op
het besluitvormingsproces.
DMU,
Decision Making Unit
3.3 Persona inzetten voor de online marketingaanpak
Persona kan je inzetten voor verschillende doelen:
- Contentmarketing
- User experience
- De socialmediastrategie
3
, - Productverbetering
- Klantreisoptimalisatie
- Segmentatie binnen Google Analytics
Alles is bedoeld om de producten/diensten beter te laten aansluiten op de doelgroep. Een
duidelijke persona helpt voor een beter beeld.
Een duidelijke persona:
- Ieder teamlid dezelfde blik naar het onderdeel van de marketingcampagne
- Behoeften en wensen doelgroep duidelijk
- Teamleden kunnen zich beter verplaatsen in de doelgroep
- Voorkomt discussie is immers duidelijk
- Eenvoudiger om derden te briefen (ontwerpers, programmeurs etc.)
3.4 Opstellen persona
Stap 1 Stap 1: Desk- en fieldresearch. Kijken naar
Doelgroep
bepalen kenmerken huidig bestand.
Stap 8
Stap 2
Gebruik
persona in
Onderzoek Stap 2: Eigenschappen en kenmerken
doelgroep
campagne doelgroep bepalen. Zie: §3.2.
Stap 3: Zorg voor eenvoudig te verwerken
data.
Stap 7
Stap 3 Data
Visualiseren
persona
verzamelen Stap 4: Analyseren welke kenmerken en
eigenschappen bepalend zijn voor de
doelgroep.
Stap 5: Opstellen diverse persona a.d.h.v.
Stap 6 Stap 4
Valideren Analyseren de data.
persona data
Stap 5 Stap 6: Valideren van eigen doelgroep (een
Opstellen
persona een check, interview en/of klantenpanel
etc.)
Stap 7: Eenvoudiger verplaatsen in de
doelgroep.
Stap 8: Persona tegen de
marketingcampagne houden. Makkelijkere
besluitvorming vanwege beeld.
3.5 Online doelgroeponderzoek
Online observatie, kwalitatief onderzoek, bestuderen van het feitelijke gedrag.
Eye tracking-onderzoek, kijkgedrag analyseren door video’s te maken.
Gebruikersfeedback, korte feedback door een rating, mening, smiley etc. te geven.
4
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur valentijnbrands. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €8,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
79202 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans