1. De organisatie
p.7 – p. 14
p.20 – p.27
Een menselijke samenwerking die blijvend is met deze 3 kenmerken:
• Samenwerking door mensen
• Gemeenschappelijk doel
• Bedoeling om de organisatie voort te laten bestaan
Functioneel: Het op elkaar afstemmen van activiteiten
Institutioneel: De organisatie als instituut (naam, adres,…)
Instrumenteel: De manier van organisatie (taakverdeling, afstemming, structuur,…)
Rechtsvormen:
Natuurlijke personen Rechtspersonen
Eenmanszaak Naamloze vennootschap (NV)
Maatschap Besloten vennootschap (BV)
Vennootschap onder firma (VOF) Coöperatieve vereniging (CV)
Commanditaire vennootschap (CV)
Het transformatieproces:
Input (materialen, middelen, investeringen,…)
→ Output: Gewenste (verkoopbare producten,…) / Ongewenste (afval, vervuiling,…)
Hiërarchie en arbeidsverdeling
Horizontale verdeling Verticale verdeling
Arbeidsverdeling onder het zelfde Niveauverschillen aanbrengen waarbij
niveau. de een leiding geeft aan de andere.
Door verticale arbeidsverdeling worden er rangen gecreëerd en dus een hiërarchie.
Psychologisch contract = wederzijdse verwachtingen
3 Management lagen:
,Competenties van een manager:
Technische vaardigheden
• Kennis van boekhoudpakketten
• Kennis van ICT-programma’s
• Kennis van specifieke wetgeving
• Kennis van taal
Menselijke competenties of “soft skills”
• Sociaal vaardig zijn (empathie, inzicht, goed kunnen luisteren…)
• Werknemers kunnen coachen
• Binnen en buiten de organisatie kunnen netwerken
• In teamverband kunnen werken – medewerking en toewijding
• Credibiliteit hebben bij collega’s, managers en ondergeschikten
Conceptuele vaardigheden
• Over abstracte/ingewikkelde situaties kunnen na denken & conceptualiseren
• Kunnen plannen op lange termijn
• Info gebruiken om business problemen op te lossen
• Opportuniteiten om te innoveren kunnen identificeren
• Probleemgebieden herkennen, oplossingen implementeren
• Kritische info uit een massa gegevens kunnen selecteren
• Organisatiemodellen en structuren begrijpen
Management rollen:
Oplosser van verstoringen
Leider Verspreider
Verdeler van middelen
Verbinding Woordvoerder Onderhandelaar
4 Basisfuncties van een manager:
Plannen
Beheersen Organiseren
Leiden
2
, 7-S model van McKinsey:
2. Visie, missie, doelstellingen en strategie
p.37 – p. 51
Plannen: De organisatie stelt doelen vast voor de toekomst, en bepaalt de nodige
acties om deze doelen te bereiken.
Smart plannen:
• Specifiek
• Meetbaar
• Aanvaardbaar
• Realistisch
• Tijdsgebonden
3 planningsniveaus = 3 management niveaus
→ Strategisch, Tactisch en Operationeel
Missie Visie
Waarvoor we staan Waarvoor we gaan
Gericht op organisatie Gericht op omgeving
Wie zijn we? Hoe gaan we met de wereld om?
Identiteit, waarden Toekomst, droom
Vanuit een lang verleden Vanuit de verre toekomst
In principe tijdloos Kan worden bijgesteld
3
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur anissanagy. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.