Resume
Samenvatting Professioneel handelen - inkoop
- Établissement
- Hogeschool Gent (HoGent)
Dit is een uitgebreide samenvatting van alle theorie te kennen voor het examen. Met foto's en modellen erbij. :)
[Montrer plus]
Aperçu du contenu
Professioneel handelen – Inkoop/acquisitieDeel 1 : Algemeen
De vastgoedmakelaar-syndicus beheer mede-eigendommen in appartementsgebouwen.
De vastgoedmakelaar -rentmeester neemt het beheer van onroerende goederen of onroerende
rechten die niet tot het domein van de syndicus behoren over van de private eigenaar.
De vastgoedmakelaar-bemiddelaar is de persoon die tussenkomt in de relatie tussen koper en
verkoper of verhuurder en huurder en die partijen bij elkaar brengt. Hij verleent, voor rekening van
derden, bepalende bijstand met het oog op de verkoop, aankoop, ruil, verhuring of overdracht van
onroerende goederen, onroerende rechten of handelsfondsen.
Inkoper
- ARGUMENTEREN
- VERTROUWENS
- BAND OPBOUWEN
- GOEDE INKOPER - VAARDIGHEDEN
- EIGENAAR OVERTUIGEN TOT SAMENWERKING
- CONTRACTEN
- MOEILIJKE TAAK
- SUCCESVOL INKOOPGESPREK
- VERKOPER
- KLANTEN LEZEN
- STERKE PORTEFEUILLE OPBOUWEN
- CLOSINGTECHNIEKEN
Alle vastgoedmakelaars die opgenomen zijn op het tableau van het BIV
- Onderworpen aan toezicht
- Plichtenleer naleven
- Verzekering afsluiten
- Permanent bijscholen
- Kwaliteitsrekening openen
Klanten beschermen
,Deel 2 : commercieel profiel
Het is belangrijk om te weten hoe jouw salesDNA in elkaar zit. Want het is belangrijk om jezelf als
persoon te kennen om ook in te schatten wie er voor jou komt te zitten. Daarom gaan we ons verder
verdiepen in het Insights Discovery model van JUNG.
Insights Discovery Model – Jung
= een gekend model dat gebruikt wordt om inzicht te krijgen in jezelf en je
medemens. (vierkleurenmodel)
- Het model geeft mensen een kader om meer kennis in zichzelf te
verkrijgen en op basis daarvan zich verder persoonlijk te
ontwikkelen.
- Sleutel tot succes = ken uzelf! Inzicht in de eigen kwaliteiten én
beperkingen kan mensen helpen om effectiever te reageren op de
wensen en behoeften van hun omgeving.
- Dit diagram gaat uit van onze psychologische voorkeuren.
- Het Insights Discovery systeem is gebaseerd op het werk van de
Zwitserse psychoanalyticus Carl Gustav JUNG en gebruikt een unieke
kleurentaal om zelfinzicht, effectieve interacties en
organisatieontwikkeling te bevorderen.
Of iemand introvert of extravert is,
heeft niets te maken met luid of
verlegen zijn zoals de meeste
mensen denken, maar meer met de
voorkeursmanier om je
energieniveau op te laden. Heeft u
tijd voor uzelf nodig? Of ga je liever
met een groep rondhangen om
energie op te doen?
,Introverte mensen
- besteden hun energie graag aan concepten en ideeën. Ze hebben niet veel externe prikkels
nodig en worden daardoor snel 'overgestimuleerd'. Ze denken voor de daad na, zoeken naar
rust wanneer ze zich moeten concentreren en kiezen ervoor om de wereld te begrijpen in
plaats van deze te veranderen.
- Introverte mensen communiceren liever via tekst dan door spraak, omdat ze dan goed kunnen
nadenken over hoe ze zich willen uiten. Introverte mensen houden over het algemeen ook niet
van plotselinge veranderingen. Presenteren voor een grote groep is vaak vermoeiend voor een
introvert persoon, en de uitdaging voor een introverte trainer zou zijn om genoeg rust en stilte
te vinden om op te laden. Ten slotte vinden ze het moeilijk om zichzelf te promoten.
Extraverte mensen
- krijg meer energie van andere mensen en besteed graag energie aan dingen doen en tijd
doorbrengen met mensen. Ze hebben externe prikkels nodig om te presteren en proberen
liever gewoon iets uit in plaats van er te veel over na te denken.
- Extraverte mensen houden zich graag bezig en vervelen zich als ze dat niet zijn. Ze zijn goed in
onderhandelen en laten een goede eerste indruk van zichzelf achter. Uitdagingen voor de
extraverte zijn luisteren (vooral naar introverte mensen, die de kans moeten krijgen) en het in
de gaten houden van de details.
De tweede as die bepaalt in welk kwadrant je persoonlijkheid
past, is denken versus gevoel. Met dit spectrum beschrijft
Jung de manier waarop mensen beslissingen nemen:
gebaseerd op logica (Denken) of gebaseerd op mensen en
hun emoties (Gevoel).
Denkers
- zijn de mensen die hun denken beginnen vanuit logica (vanuit hun hoofd). Ze hebben de
neiging om de wereld in zwart-wit te zien en kunnen daarom snel beslissingen nemen op basis
van de huidige beschikbare informatie. Waarde staat boven waarden en de waarheid vertellen
is belangrijker dan onderhandelen met tact. Omdat denkers de neiging hebben om niet te veel
emoties te tonen, is zakendoen met een denker snel en efficiënt.
- Het nadeel is dat zaken doen met een denker door de voelsprieten als koud of harteloos wordt
ervaren.
Voelers
- baseren ze hun beslissingen eerder op hun onderbuikgevoel (hun hart) en houden ze bij het
communiceren rekening met hun persoonlijke relaties. Waarden worden boven waarde
gesteld en beslissingen worden genomen op basis van wat het betekent voor andere
betrokkenen in plaats van alleen op feiten.
, - Tactvol zijn is belangrijker dan de harde waarheid en voelers kunnen daarom soms ook deze
onaangename waarheid negeren. (emotioneel en onbetrouwbaar)
Iedere mens is een kleurenpalet
Primaire kleur
- We gebruiken allemaal die vier kleuren, in meer of mindere mate.
- De volgorde en intensiteit waarmee we die kleuren gebruiken, zijn echter uniek en bepalen
onze persoonlijke stijl.
- Onze voorkeur voor één kleur geeft aan welke manier van denken, werken en communiceren
voor ons het natuurlijkst is.
- Ieder persoon heeft alle vier de kleuren tot zijn beschikking, maar laat door zijn persoonlijke
voorkeur en de context bepaalde kleuren meer of minder zien.
Ondersteunende kleur
- Ieder persoon heeft ook een tweede of ondersteunende kleur die zijn effect heeft op onze
omgang met mensen en situaties.
Opmerking!
- De ene kleur niet beter of slechter is dan de andere.
- Maar het je bewust zijn van je eigen kleur en deze van je gesprekspartner kan een enorme
invloed hebben in het al dan niet succesvol afronden van het verkoopgesprek.
Insights Discovery Model in de praktijk
Hierbij vind je per Insights Discovery kleur de talenten op een goede dag en de talenten op een slechte
dag.
- Blauw (introvert denken) is tegengesteld aan geel (extravert voelen). Rood (extravert denken)
is tegengesteld aan groen (introvert voelen).
- De tegenstelling zorgt ervoor dat beide kleuren in interactie elkaar op goede dagen zeer goed
aanvullen. Helaas zullen deze kleuren elkaar op slechte dagen juist afstoten. Daarbij komt dat
de tegengestelde kleuren weinig moeite hoeven doen om de slechte dag van de ander te zien.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur rosaliejanssens. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
78998 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans