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Samenvatting Korte SV Marketing Management
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Korte samenvatting voor het examen Marketing Management in het eerste jaar Bedrijfsmanagement aan de Arteveldehogeschool. Het vormt de perfecte leidraad doorheen de leerstof. Het is belangrijk dat je alle termen hierin begrijpt en kan uitleggen. Zo weet je dat je de leerstof onder de knie hebt.

Aperçu 3 sur 13  pages

Infos sur le Document

  • 29 mai 2022
  • 13
  • 2021/2022
  • Resume

Sujets

École, étude et sujet

Tous les documents sur ce sujet (9)

Vendeur

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alinedeclercq

Avis reçus

Aperçu du contenu

H1: Marketing


Marketingproces
 behoeften en wensen doorgronden
 klantgestuurde marketingstrategie ontwikkelen
 marketingprogramma opzetten dat superieure waarde levert
 winstgevende relaties opbouwen en optimale klanttevredenheid realiseren
 waarde van klanten in ruil ontvangen


Behoeftenhiërarchie van Maslow
 fysiologische behoeften
 behoefte aan veiligheid en zekerheid
 sociale behoefte
 behoefte aan erkenning en respect
 behoefte aan zelfontplooiing


Marketingmanagementconcepten
 productconcept
 verkoopconcept
 marketingconcept
 maatschappelijk marketingconcept

,H2: Bedrijfs- en marketingstrategie


Marketing aanbod
 product
 dienst
 ervaring


Samenwerkingsverbanden
 B2C
 B2B
 C2C
 C2B (bedrijven krijgen input van de klanten)
 retail
 non-profit
 dienstenmarketing


Marketingstrategie (=H6)
 segmentatie
 targeting (doelgroepkeuze)
 positionering


Marketingmix
 product
 prijs
 plaats
 promotie

, H5: Koopgedrag van consumenten en bedrijven


Kenmerken van de koper
 cultureel
 sociaal
 persoonlijk
 psychografisch


Besluitvormingsproces
1. behoefte onderkennen
2. informatie zoeken
a. interne
b. externe bronnen
3. alternatieven evalueren
a. evoked set
4. aankoopbesluit
5. gedrag na aankoop
a. cognitieve dissonantie


Adoptieproces
1. bekendheid
2. interesse
3. evaluatie
4. probeeraankoop
5. adoptie

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Qualité garantie par les avis des clients

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Focus sur l’essentiel

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Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur alinedeclercq. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

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