1
People management
Figuur => employee journey
Employee journey is de tijd die een medewerker spendeert in het bedrijf van sollicitatie tot exit. Alle
zaken die een medewerker ervaart, beleeft, best zo positief mogelijk.
Rekrutering, selectie proef knippen, onboarding, prestatiebeoordeling, exit of carrièremanagement,
C&B
1 Intro HRM
HRM komt in elke organisatie aan bod. Het is het departement dat verantwoordelijk is voor:
- Personeelsbeleid
- Aanwerven
- Selecteren
- Opleiden
- Evalueren
- Groei begeleiden
- Verlonen
- Welzijn
- Inclusie & diversiteit
- Afscheid nemen van medewerkers
Hoe groter de organisatie, hoe groter het HRM departement.
, 2
Doelstellingen H1 – intro HRM
- Wat is HRM en hoe verhoudt het zich t.o.v. Management proces
- Waarom is HRM belangrijk voor alle managers?
- Lijn en staff aspecten van HRM
- Wat zijn de 5 trends die HRM beïnvloeden?
- Demografisch
- Jobs die mensen doen
- Technologische trends
- Globalisering
- Economische trends
- Welke componenten van hedendaags HRM zijn er
- Distributed
- Strategisch
- Prestatie
- Duurzaamheid
- Medewerkersbetrokkenheid
- Ethiek
- De 4 belangrijke competenties van hedendaagse HR Manager
- Figuur 1-4 kunnen uitleggen
Begrippen
HRM Het proces van aanwerven, trainen waarderen en verlonen van
medewerkers. Dit met de aandacht voor de arbeidsrelaties,
gezondheid & veiligheid en rechtvaardigheid.
Strategisch HRM Focus op de lange termijn.
Lijn autoriteit – lijn De directe relatie tussen een leidinggevende en een medewerker.
manager Het gaat over de directe bevoegdheid van een manager ten opzichte
van de medewerker. Managers aan hoofd van bv sales
Staf autoriteit – staf Een manager die een andere manager of collega iets kan adviseren.
manager => Staf departementen zijn meestal ondersteunend en adviserend
zoals bv. Aankoop, legal, HRM
Evidence – based HRM Meten van performance en zo HR verbeteren.
1.1 Wat houdt HRM in?
Een organisatie bestaat uit mensen, met rollen die samenwerken om de organisatie doelen te
behalen.
Een manager is verantwoordelijk voor het realiseren van de organisatie doelen en doet dit door het
managen van de inspanningen van de medewerkers.
Managen houdt 5 basis functies in:
- Plannen
- Organiseren
- Staffing of HRM
- Leiden
- Controleren
HRM is het proces van het aanwerven, trainen, waarderen en verlonen van medewerkers, en dit met
aandacht voor de arbeidsrelaties, gezondheid & veiligheid en rechtvaardigheid.
, 3
1.2 Waarom is HRM belangrijk voor alle managers?
1. Vermijden van personeelsfouten
2. Verbeteren van winst en resultaten
3. Je kan zelf ooit HR manager worden
4. HR in kleine bedrijven => je eigen HR manager zijn
1.3 Lijn & staf aspecten en verantwoordelijkheden HRM
Autoriteit = relatie tussen een leidinggevende en een medewerker. Het gaat over de
bevoegdheid waarbij een manager beslissingen kan nemen, aan de medewerker iets kan
opleggen,...
Lijn autoriteit (verantwoordelijkheid) gaat over de directe relatie tussen een leidinggevende en
een medewerker. Het gaat over de directe bevoegdheid van een manager ten opzichte van de
medewerker
=> bij lijn managers denken we traditioneel aan managers die aan het hoofd van een
departement/team staan zoals productie, sales…
Staf autoriteit (verantwoordelijkheid) gaat over een manager die een andere manager of
collega iets kan adviseren.
=> Staf departementen zijn meestal ondersteunend en adviserend zoals bv. Aankoop, legal, HRM
Alle lijn managers hebben HRM verantwoordelijkheden!
1.4 Trends die impact hebben op HRM
Demografisch
- Leeftijd, aantal inwoners, inkomen, meer vrouwen, oudere medewerkers,
minderheidsgroepen,…
Jobs die mensen doen
- Freelancen wordt meer en meer de norm => zelfstandig voor een bedrijf werken (tijdelijke
opdrachten).
- Meer mensen werken in de dienstensector
- Hoog technologische jobs vragen sterk menselijk kapitaal (aantal medewerkers in bedrijf)
Technologische trends
- Hebben een impact op de wat de jobs inhouden (veel meer hoog technologische jobs) en
technologie heeft een impact op hoe werkgevers HRM taken doen vb via mobiele apps, AI.
, 4
Globalisering
- Alle mensen van de wereld met verschillende culturen, leefwerelden en economieën komen
dichter bij elkaar.
- Organisaties die uitbreiden verkoop/productie, … naar nieuwe markten/landen, meer
competitie geeft druk om tot de top te behoren wat ook betekent om uitstekend personeel te
hebben en niet te hoge kosten.
Economische trends
- De economische evolutie heeft een impact op het aantal medewerkers die nodig zijn in de
organisaties, vb. Als het goed gaat worden meer mensen aangeworven.
1.5 Distributed HRM
Pijlers van hedendaags HRM
Distributed HRM
HR taken verdeeld over werknemers en leidinggevenden.
Strategisch HRM
Focus op lange termijn, strategische plannen.
Verbeteren van performance via HR
Meten van performance => evidence based HR.
Intrede duurzaamheid in HR
Wagenparken, thuiswerken, carpoolen,..
Employee engagement
Het drijven van de performance.
