Resume
Samenvatting interpersoonlijke communicatie
- Cours
- Gedragswetenschappen
- Établissement
- 1st Degree
thema 7 interpersoonlijke communicatie: samenvatting van de cursus + oefeningen uit de cursus (cursus: Socius)
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
Aperçu du contenu
7 INTERPERSOONLIJKE COMMUNICATIE7.1 Het interpersoonlijke communicatieproces
Interpersoonlijke communicatie is een uitwisseling van informatie tussen twee of meer mensen. Het
is ook een onderzoeksgebied dat probeert te begrijpen hoe mensen verbale en non-verbale signalen
gebruiken om een aantal persoonlijke en relationele doelen te bereiken.
Schema: Versturen
van signaal Ontvangen
signaal
zender coderen kanaal decoderen ontvanger
boodschap
boodschap
ruis
Elke ontvanger kan op zijn beurt zender worden. We spreken in dat geval van feedback.
Elke communicatie tussen twee of meerdere personen wordt beïnvloed door de context waarbinnen
de communicatie zich voordoet. Onder ‘context’ verstaan de omstandigheden of omgeving. Die kan
van sociale, materiële of historische aard zijn. Zo communiceren leerkrachten en leerlingen vandaag
op een andere manier dan een eeuw geleden.
BV:
Ik praat anders met mijn vrienden dan mijn ouders.
In elk onderdeel van het communicatieproces kunnen er problemen optreden, waardoor de
communicatie niet kan verlopen zoals ze bedoeld is. We spreken dan over een ruis.
Soorten ruis:
Fysieke ruis: In de communicatiewetenschappen wordt onder ruis elke storende factor verstaan die
op om het even welk moment in het communicatieproces optreedt. Communicatiewetenschapper
Joseph DeVito onderscheidde in 2011, 4 verschillende soorten ruis op basis van de oorsprong:
fysieke, fysiologisch, psychologisch en semantische ruis.
Fysieke ruis: Fysieke ruis omvalt alle signalen van buitenaf die het gesprek, luisteren of kijken
bemoeilijken.
Fysiologische ruis: Met fysiologisch ruis bedoelen we lichamelijke beperkingen bij de zender of de
ontvanger die het communiceren moeilijker maakt.
Psychologische ruis: Psychologische ruis omvat de vooroordelen en stereotiepe opvattingen die de
communicatie belemmeren.
Semantische ruis: Semantische ruis ontstaat als er verschillende codes gehanteerd worden door
betrokken partijen. Het kan bijvoorbeeld gaan om een taal die niet alle partijen beheersen. Maar ook
het gebruik van specifieke jargon bemoeilijkt de communicatie. Semantische ruis komt ook voor
wanneer analfabeet geconfronteerd worden met een tekst.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur yanadegreef. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
80364 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans