Resume
Samenvatting bedrijfsmanagement
- Établissement
- Katholieke Hogeschool VIVES (VIVES)
samenvatting bedrijfsmanagement
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
Aperçu du contenu
BEDRIJFSMANAGEMENTDeel 1: De organisatie als open systeem
1.1 Inleiding:
Bedrijfsmanagement 2 duidelijke onderdelen:
1. Bedrijf = organisatie die een product of dienst voortbrengt – organisatie van mensen en
middelen die als doel hebben het leveren van producten en diensten aan andere organisaties
of consumenten
2. Management = het sturingsproces van mensen en middelen om doelstellingen te bereiken –
leiding geven aan een organisatie
General Management Theorie Fayol 5 vaardigheden nodig om een organisatie te leiden
1. bepalen van strategisch beleid
2. het ontwerpen van een organisatiestructuur
3. het delegeren van verantwoordelijkheden
4. het beheersen van processen in de organisatie
5. het bijsturen en evalueren
ð Relevantie bedrijf:
de samenleving voorzien in haar behoefte aan goederen en diensten
zorgen voor werkgelegenheid
een bron zijn voor welvaart en welzijn
Managementbeslissingen - bepalen welke koers de organisatie/personeelsbeleid zal varen
(strategische keuzes zullen een impact hebben op het dagelijkse reilen en zeilen van
organisatie).
! kijken naar hogere of overkoepelende niveau beleidsbeslissingen begrijpen + omzetten naar
operationele niveau
1.2 fit tussen organisatie en haar omgeving
[optimale fit zoeken tussen organisatie en omgeving = uitdaging]
Open Systeem : organisatie = open systeem die in relatie staat met haar interne & externe
omgeving
Fit : dynamische zoektocht om de organisatie af te stemmen op de omgeving
Organisatie :
o zorgen dat producten/diensten voldoen aan behoeften van stakeholders
(belanghebbenden)
o werking conform is met regelgeving
Omgeving : (= het geheel van participanten en situaties die relevant zijn voor act. van org.)
o rekening houden met producten/diensten die geleverd w. door organisatie
1
,BEDRIJFSMANAGEMENT
Consumenten kiezen voor org. voor degelijk of goedkope product
kwaliteit van dienstverlening
Buurtbewoners positieve of negatieve effecten vd aanwezigheid v. organisatie
(bv. overlast van auto’s, maar goed voor levendigheid van stad)
Aandeelhouders groei van inkomsten – afhaken bij verlies
Maatschappij profiteert van bloeiende organisatie
beroep op organisatie als sponsor van evenementen
Werknemers verdienen brood door aan slag te zijn binnen een organisatie
Stakeholders = alle publieksgroepen die (on)rechtstreeks invloed hebben op onderneming
Tegenstrijdige behoeften van stakeholders (bv. als een bedrijf winst maakt, zien de WN graag
een extra % op hun loonfiche, aandeelhouders zien de winst liever vertaald in uitkering
van dividenden)
ontwikkelingen binnen en buiten organisatie
2
, BEDRIJFSMANAGEMENT
1.3 factoren met invloed op organisatie
MICRO Omgeving: Binnen organisatie – directe invloed
structuur, cultuur, doelstellingen, marketing, financiële situatie, personeel,..
MESO Omgeving: Directe omgeving – indirecte beïnvloeding
vlotte toetreding tot bedrijfstak, bondgenoten zoeken, politiek beïnvloeden
MACRO Omgeving: brede maatschappelijke factoren – geen invloed
DESTEP-factoren:
o Demografische factoren
o Economische factoren
o Sociaal-culturele factoren
o Technologische factoren
o Ecologische factoren
o Politieke en juridische factoren
1. Demografische ontwikkelingen
Alle elementen met betrekking tot:
o omvang en samenstelling
o geografische spreiding
o etniciteit
o opleidingsniveau
producten en diensten worden gemaakt voor de bevolking belangrijk te weten wat groei, omvang
en samenstelling van bevolking is
Demografische trends kunnen gevolgen hebben voor klantenkant + personeelskant
BEVOLKINGSSAMENSTELLING:
Wijziging: van piramide naar kubus
Bevolkingsveroudering: aandeel van oudere leeftijdscategorieën stijgt
Evolutie – 2 processen:
o Toename vergrijzing – toename gemiddelde levensduur LT-proces (Na WO1)
o Effect van ontgroening – ten gevolge van dalende geboortecijfers
Artikel: zie pagina 26
3
, BEDRIJFSMANAGEMENT
2. Sociaal-culturele ontwikkelingen
- Cultuur, normen & waarden
o Men moet als organisatie nadenken of product bv. in conflict kan komen met
heersende cultuur
- Levensstijl
o Bv. als in bepaald land een grote culinaire cultuur heerst, is het niet slim om kant en
klaar maaltijden te betreden
- Geloofsovertuiging
o Bepaalde subgroepen in thaise cultuur nemen aanstoot bij het commercieel
exploiteren van beeltenis van Boedha
- Invloed media
- Vrijetijdsbesteding trends
o Zijn bepaalde trends zichtbaar in een land?
3. economische ontwikkelingen
- fundament in economie
“dit is de wetenschap die bestudeert hoe de mens met schaarse middelen (economische
goederen, zoals geld) handelt om zijn behoeften te bevredigen. Dit welvaartsstreven gaat
gepaard met het voortbrengen, verdelen en aanwenden van economische goederen en
dit omvat zowel materiële producten, als immateriële prestaties en diensten”
- economische kringloop
productiefactoren (arbeid,..) uitgewisseld voor loon
goederen en diensten worden geleverd (consument betaalt
daarvoor)
externe factoren (buitenland en overheid) hebben invloed
Organisatie als open systeem zien!
ECONOMISCHE STELSTELS
[onderneming = een op winst gericht bedrijf dat op eigen risico werkt – een zelfstandig, op winst
gericht bedrijf waar economische goederen geproduceerd of verhandeld worden]
1. Vrije markteconomie (Westerse samenleving)
- vrij ondernemerschap: mogelijk tot oprichten van eigen bedrijf + kapitaal riskeren om winst
te maken
- privé
- marktmechanisme : V consumenten & A producenten
o bepaalt welke goederen tegen welke prijs verkocht worden.
2. Centraal geleide economie
4
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur amberlecour72. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,79. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
80364 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans