Deze samenvatting bevat alle besproken modellen en informatie gekregen tijdens de lessen, alsook informatie gekregen tijdens de gastlessen die op dat moment gevraagd konden worden tijdens het examen en die ook extra informatie bezorgen over het concept. Met deze samenvatting heb je ook genoeg infor...
Verandermanagement
Verandermanagement, ook wel change management genoemd, definiëren we als het
effectief sturing geven aan activiteiten gericht op het aanpassen van een organisatie aan
strategische en/of operationele wijzigingen.
In kaart brengen van de situatie AS IS
1. Analyse van de externe omgeving
Veranderingen worden beoordeeld op basis van de effecten die ze hebben voor de
organisatie.
Omgeving van de organisatie:
• Analyse van de algemene omgeving, de macro-omgeving-> DESTEP-factoren
o Herken de ontwikkelingen die voor de organisatie van belang zijn in termen
van kansen of bedreigingen
• Analyse van de marktomgeving, de meso-omgeving-marktanalyse
Analyse macro-omgeving
Ontwikkelingen in de omgeving hebben een directe invloed op organisaties
• DESTEP
o Demografische ontwikkelingen
o Economische ontwikkelingen
o Sociaal-maatschappelijke ontwikkelingen
o Technologische ontwikkelingen
o Ecologische ontwikkelingen
o Politiek-juridische ontwikkelingen
,Identificeren van kansen en bedreigingen
• Inventariseer voor zowel algemene omgeving als marktomgeving kansen en
bedreigingen
• Selecteer er een drietal per kwadrant.
o Zowel defensief: wat is van wezenlijk belang om de continuïteit van de
organisatie veilig te stellen
o Als offensief: waardoor kan de organisatie een duurzaam
concurrentievoordeel halen of vergroten
2. Analyse van de interne situatie: organisatiediagnose
In deze diagnose brengen we de situatie in kaart waarin de organisatie zich bevindt.
a. Management
Managementstijl
4 verschillende basisstijlen van leidinggeven op basis van de mate waarin een manager
aandacht voor het procesheeft en de mate van de structuur die de manager hierbij hanteert.
,Diagnose managementstijl
Basisstijl van de leidinggevende: autoritair, gezaghebbend, participerend of passief.
Past de basisstijl bij het type organisatie en de situatie waarin de organisatie zich bevindt.
Degene die veel aandacht heeft voor proces en veel structuur is iemand gezaghebbend.
Iemand met veel aandacht voor het proces maar met weinig structuur is participerend. Een
manager met weinig aandacht voor structuur als voor processen is passief en degene met
weinig aandacht voor processen maar met veel structuur is autoritair.
Gezaghebbende zijn eerder ‘leiders’ en autoritairen worden eerder gezien als ‘bazen’.
Het concurrerende-waardenmodel
Quinn en Rohrbaugh, 1983
Twee dimensies:
1.Waarop is de organisatie gericht (de ‘blik’): intern of extern?
2.Hoe vindt de sturing plaats (de ‘focus’): flexibiliteit of beheersing?
=> 4 modellen met onderling tegenstrijdige-concurrerende-waarden. Iedere organisatie
bevat elementen van ieder van de vier modellen, alleen is meestal een van de modellen
dominant aanwezig.
Nooit zuiver 1 model aanwezig, maar wel een dominant model.
, Open-systeemmodel
Typering: creatief en klantgedreven
Managementrol Innovator: focust op verandering, creativiteit, toekomstvisie en innovatie
Managementrol Bemiddelaar: focust op het verwerven van externe steun, onderhandelen,
netwerken en het promoten van de organisatie
Rationeel-doelmodel
Typering: prestatie-en resultaatgedreven
Managementrol Producent: focust op persoonlijke inzet, activeren van medewerkers en
taakuitvoering
Managementrol Bestuurder: focust op richting geven, het formuleren van doelen en op
producten en markten
Intern-procesmodel
Typering: efficiëntie-en procesgedreven
Managementrol Controleur: focust op het verwerken van informatie, het registreren en
analyseren van gegevens en het rapporteren van resultaten
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur juttake. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €8,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
