Jaar 1 periode 6
Het verslag is volledig plagiaatvrij. Alles is onderbouwd met valide (wetenschappelijke) bronnen.
Realty Works 2
Voor Realty Works 2 betekent dit het volgende:
Groepsonderdeel
Als groep ga je de verkregen data analyseren in Excel en vervolgens uitwerken in een
resultatens...
Project Reality Works
Welke factoren met betrekking tot psychosociale arbeidsbelasting spelen een rol bij het welzijn van de
thuiswerkende medewerkers?
Hogeschool van Amsterdam
Business & Economie
Definitieve plan
Versie 1
Studenten:
BK1B3
Docent
Inleverdatum: 20 juni 2021
,Voorwoord
Voor u ligt het onderzoek “De invloed van het thuiswerken op het welzijn en de psychosociale
arbeidsbelasting van werknemers.” Dit onderzoek hoort bij het vak Project Reality Works van het eerste jaar
Bedrijfskunde. Het maken van deze uitdagende en interessante opdracht was een leerzaam proces, waarbij
wij vaardigheden en kennis hebben toegepast die is opgedaan in de lessen van Project Reality Works 2.
Graag willen wij een moment nemen om Mevr. te bedanken voor alle hulp en de interessante lessen van
Project Reality Works.
Wij wensen u veel leesplezier toe.
2
, Hoofdstuk 1 Inleiding
Aanleiding
De Overheid heeft dringend geadviseerd om werknemers met niet-essentiële beroepen te laten thuiswerken,
als gevolg van de coronapandemie. Hier heeft 48% van de werkende thuis medewerkers gehoor aangegeven
(TNO, 2020). Het thuiswerken brengt ook gezondheidsrisico’s met zich mee die het welzijn kan beïnvloeden.
Het signaleren van gezondheidsrisico’s tijdens thuiswerken is voor de werkgever in de praktijk lastig. Dit
terwijl de werkgever de arbeidsrisico’s vanuit juridische gronden in kaart moeten brengen en daarbij
preventieve maatregelen moet treffen, zodat het welzijn niet beschadigd wordt (Inspectie SZW Ministerie
van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, 2021). Om het welzijn te bevorderen, is er inzicht nodig over de
factoren die het welzijn beïnvloeden.
Probleemschets
Bedrijven beogen dat haar werknemers aangenamer en effectiever de arbeid kunnen verrichten op thuis.
Deze wens komt in conflict indien de werknemers kampen met psychosociale arbeidsbelasting. Daarnaast
hebben veel werkgevers de risico’s die psychosociale arbeidsbelasting met zich teweegbrengen onvoldoende
in kaart gebracht (Inspectie SZW Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, 2021). Deze bevinding
vormt een probleem bij de integrale aanpak van psychosociale arbeidsbelasting.
Binnen de zakelijke dienstverlening heeft 43% van de werknemers te maken gehad met een vorm van
psychosociale arbeidsbelasting tijdens het thuiswerken (TNO, 2020). De nummer een beroepsziekte binnen
de zakelijke dienstverlening is een te hoge werkdruk, gevolgd door burn-outklachten (Ziekteverzuim | Cijfers
& Context | Huidige situatie | Volksgezondheidenzorg.info, z.d.). Er is sprake van een te hoge werkdruk indien
de werknemer niet kan voldoen aan de werkzaamheden die behoren te worden voldaan. Dit kan komen
doordat er sprake is van tijdsgebrek of doordat de werknemer niet het gewenste resultaat behaalt (Ministerie
van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, 2019).
De problematiek die voortvloeit uit psychosociale belasting beperkt zich niet alleen in de thuissituatie maar
ook in de kaders van bedrijfsvoering en reikt zich tevens op juridisch en maatschappelijk terrein.
Op individueel niveau is psychosociale arbeidsbelasting een primair probleem voor werknemers. De
psychische gezondheid van het individu komt in het gedrang. Dit heeft invloed op alle psychosociale terreinen
van het individu, zoals het ervaren van ongewenste emoties als angst en het gevoel van inadequaatheid.
Psychische problematiek zoals depressieve stoornissen alsmede burn-out gerelateerde klachten en
verminderde interesse. Deze klachten kunnen leiden tot het verminderen van de kwaliteit van leven van het
individu (ArboNed, 2020). Doordat werknemers thuiswerken wordt het signaleren van symptomen van
psychosociale arbeidsbelasting in de praktijk lastiger voor de werkgever.
De gevolgen van psychosociale arbeidsbelasting treft ook op bedrijfsniveau. De productiviteit van de
werknemer daalt, dit kan voor de werkgever lastiger te zijn herkennen, doordat werknemers op afstand
werken. Daarnaast worden er veel kosten gemoeid op het gebied van re-integratie, doorbetaling bij verzuim,
aanpassingen van arbeidsmiddelen, de kosten voor het vervangen van de afwezige werknemer alsmede
administratieve kosten (TNO, 2020).
Op juridisch gebied is psychosociale arbeidsbelasting ook een probleem. De Arbowet hanteert wetten om de
psychosociale arbeidsbelasting te voorkomen of te beperken. Door interventies vanuit juridische gronden
3
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur CumLaudestudent24. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €12,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
