Hoorcollege 1
- Informatiemanagement (IM): ICT, Informatie, Communicatie en Business-ICT relatie
- IM is management van:
1. ICT (1980 - …): Verantwoordelijk voor informatiesystemen, hardware,
software etc
2. Business-ICT relatie (1990 - …) : Verantwoordelijk voor de vertaling van wat
er bij de Business en de ICT gebeurt. Hierbij hoort afstemming, oa met begrip
‘strategic alignment’ (binnen AIM samenwerking tussen Strategie en
Business+ICT). Werkt 2 kanten op:
- Business → ICT: Eisen in bedrijf oplossen adhv ICT
- ICT → Business: Recente ICT
ontwikkelingen vertalen naar
mogelijkheden binnen bedrijf
3. Informatie (2000 - …): Verantwoordelijk voor
alle relevante informatie binnen een
organisatie, bijvoorbeeld relevantie, veiligheid,
etc. Focus is hierbij de informatie, niet de
technologie die dit mogelijk zou maken. Wat
voor waarde heeft informatie voor mijn bedrijf?
→ AIM model (een positioneringsmodel)
Vragen bij elk vak van AIM (Van linksboven
naar linksonder, rij opzij, en door)
1. Waarom doe je dit?
2. Hoe doe ik dit?
3. In welke processen, momenten op de werkvloer, wil ik iets een rol
laten spelen?
4. Welke klantinformatie is van strategische waarde?
5. Hoe organiseren we deze klantinformatie en hoe verhoud dat zich
tegen andere informatie? Wie is er verantwoordelijk voor deze
informatie?
6. Welke processen moeten we inrichten om deze informatie in te
richten?
7. Welke strategische invloed heeft de technologie die je kiest?
8. Hoe richt ik de technologie zo in dat ik het kan embedden in mijn
huidige systemen?
9. Welke ICT processen, bv onderhoud en support, moet ik kiezen om
ons in te richten om dit systeem draaiende te houden?
4. (SCHETS) Nieuw perspectief (soort verbreding andere 3 perspectieven):
Elementen van informatiemanagement in dit perspectief:
- Aandacht voor informatiegebruik door de mens
- Betekenisgeving
- Mens-focus
, - Meer vraaggericht
- Meer extern gericht
- Verweven met de organisatie
- Problemen bij 3 bovenstaande perspectieven (muv perspectief 4):
1. Teveel focus op technologie
2. Teveel focus op aanbodzijde van ICT of van informatie, geen focus op vraag
3. Teveel intern-gericht, niet gefocust op samenwerking met andere bedrijven
4. Verwarring van wat de essentie is van IM
5. Vakgebied geworteld in verschillende vakgebiedenl; allemaal met eigen
theorieën/concepten, creëert verwarring en onduidelijkheid
- Delen van het boek
1. Historische context
2. Solide aannames
3. Identiteit Issues van organisaties (essentieel voor IM)
4. Sourcing issues
5. Klantfocus
6. Flexibiliteits issues
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur sijfschermerhorn. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.