Module 1, Hier ben ik ! :
Ontmoeting voor de eerste keer Eerste indruk
Jij over de persoon, zij over jou
Soort visitekaartje bij binnenkomst
Groot belang Wat speelt er een rol bij?
→ Kledij, houding, stiptheid, …
De eerste indruk lokt een reactie uit :
→ Meteen een beeld van iemand
→ Oordelen vellen (niet zichtbaar) over iemand
→ Door contact leer je meer over het gedrag en kenmerken
→ Je ziet iets en interpreteert iets
Ken je een voorbeeld? Je ziet een meisje in de gang met
de
armen gekruist (waarneming), je
denkt dat
ze heel verlegen is en dat ze
niemand zal
durven aanspreken (interpretatie)
De interpretaties die gemaakt zijn
Invloed op gedrag ontvanger Maar een eerste indruk is niet
altijd juist
Welke factoren beïnvloeden de eerste indruk?
Sekse / Geslacht :
→ Dit herinneren we ons vaak nog, terwijl we de rest vergeten zijn
→ Hieraan verbinden we stereotypen
Lichaamsbouw :
→ Vaak belangrijk
→ Bv. Een volslank persoon wordt geassocieerd met een gezellig
persoon
Gelaat :
→ Leidt tot toeschrijven van persoonlijkheidseigenschappen
→ Gezicht is een bron van emotionele expressies
→ Bv. Je onthoud al snel wanneer je iemand zag met een babyface
Haar :
→ Versterkt het beeld van gelaat
→ Bv. Moppen over blondines
1
, Maar, welke factoren beïnvloeden dan de eerste indruk?
→ Kledij, sieraden, piercings, … Denk je meteen aan
Geur, naam, aantrekkelijkheid spelen
ook rol
→ Lichaamsstaal
Kan veel zeggen over hoe je je voelt en tegenover anderen staat
Elementen die alleen of in samenspel een boodschap overbrengen of
versterken
Weetje!
Onderzoekers denken dat
70% van de communicatie
verloopt door stemklank en
lichaamsstaal
Lichaamstaal, de taal die iedereen spreekt :
Lichaamshouding en lichaamsbeweging :
Ons lichaam maakt gebaren. In situaties
Zegt veel over jezelf, hoe je je waar woorden te kort schieten, kunnen die
voelt en hoe je tegenover gebaren het verduidelijken. Daarnaast
anderen staat. Dit bepaalt ook hebben sommige bewegingen in een
hoe sterk de eerste indruk van de bepaalde situatie ook een duidelijke
andere is. betekenis voor een bepaalde groep mensen.
Bepaalde bewegingen zijn cultureel bepaald.
Ruimte1 :
Lichaamsafstand Bepalend voor gesprekken en relaties met anderen
Aanraking :
Eerste indruk Eerste lichamelijke contact zeer belangrijk
→ Bv. Stevig lichaam, natte handen, …
Ook hoe je elkaar kust of knuffelt kan een
boodschap brengen
1
= Lichamelijke ruimte / afstand die we tegenover anderen hebben en onze reactie
hierop
2
, Oogcontact (of het ontbreken er van) :
Zegt iets over de emotionele toestand van iemand of de relatie
Werkt regulerend binnen een gesprek Hoe de band versterken?
→ Langer in de ogen kijken
→ Niet te lang, dominant
Stemtaal2 / Paraverbale aspecten :
Gaat niet over wat er gezegd wordt, maar hoe het gezegd wordt
Is dit bewust of niet?
→ Meestal niet, ze geeft aanwijzing over onze gevoelens
→ Soms wel, bijvoorbeeld bij iets sarcastisch
Lichaamstaal, luider dan woorden :
Welke tips zijn er om je lichaamstaal te verbeteren?
Oogcontact :
→ Levenslijn, durf te kijken naar je publiek
Glimlachen
→ Vriendelijke uitstraling (Boodschap wordt gelooft en blijft
hangen)
Gebaren met de handen :
→ Afstand met publiek klein maken, laten zien aan je publiek
Voeten :
→ Fysieke stabiliteit is belangrijk, niet wiebelen
Een gezicht spreekt boekdelen :
De kwaliteit van de interactie met een mondmasker :
Ogen zeggen veel, maar de mond maakt het verhaal af
Communiceren wordt een uitdaging met een mondmasker
Emoties aflezen met een mondmasker :
Sterke emoties kan je herkennen, anders wordt het lastig
2
= Alle aspecten van de gesproken taal (Volume, heesheid, …) en de geluiden daarbij
(Kuchen, lachen, …)
3
