INLEIDING TOT DE BEDRIJFSKUNDE
PROF.DR. DE WAELE LODE
,EXAMEN
• 2 open vragen → 10/40
• Meerkeuzevragen → 30/40
• Principe van cesuur → 65%
• Heel groot deel zijn oefeningen naast theorie.
o Oefeningensessies zeker belangrijk om te snappen
• Voorbeeldexamen van meerkeuzevragen komen online op BB
INLEIDING
• Kosten voor onderneming zo klein mogelijk maken.
• Prijs zo hoog mogelijk maken
• Waarde van een organisatie zo groot mogelijk maken.
2021-2022 Inleiding tot de bedrijfskunde 2
,DEEL 1: EEN ZAKELIJKE INSTELLING ONTWIKKELEN
1 GRONDBEGINSELEN VAN ONDERNEMERSCHAP EN ECONOMIE
ORGANISATIES ALS OPEN SYSTEEM
• In deze cursus bekijken wij organisaties als “open systemen”:
o Organisatie staat niet op zichzelf (gesloten), maar is onderdeel van een omgeving (interactie,
uitwisselingen).
o Systeem: groep componenten die interactie hebben met elkaar en afhankelijk zijn van elkaar
om een gedeeld doel te bereiken.
Wij kijken naar organisaties als open systeem. Dit impliceert dat een organisatie beïnvloed wordt door een
externe context. Het zijn groepen systemen die interactie hebben met elkaar en afhankelijk zijn van elkaar.
• Een andere onderverdeling van type bedrijven die ook vaak gebruikt wordt:
o Producenten (industriële onderneming)
▪ Bv.: fabricage van lucht- en gascompressoren bij Atlas Copco
▪ Kapitaalintensief
▪ Nood aan kapitaal/ voldoende capaciteit om schaalvoordelen te kunnen bekomen =
toetredingsdrempel
o Dienstverleners
▪ Bv.: transportbedrijven in dienst van een producent/ industriële onderneming,
verzekeraars, groot- en detailhandel, …
▪ Gaat vaak om gespecialiseerde kennis (marketing, accounting, etc.)
▪ Arbeidsintensief
▪ Handel wordt in deze tweedeling dan een dienstverlener.
Grootste verschil tussen producenten en dienstverlener:
• Producten zijn tastbaar, diensten niet
• Produceren van goederen vereist kapitaal dus is geldintensief en kapitaal intensief
Dus om schaalvoordelen te realiseren: als er iemand anders tot die industrie wil toetreden gaat die
moeilijkheden ondervinden door niet aan nodige machines te geraken ….
• Dienstverleners: minder machines maar een heel sterke kennis nodig. Deze aantrekken en dergelijke
vergt ook een specifieke uitdaging.
2021-2022 Inleiding tot de bedrijfskunde 3
, • Opmerking: ook industriële ondernemingen (producenten) beginnen steeds meer diensten aan te
bieden
o “simpelste” manier: dienst na verkoop
o Tegenwoordig: Servitizatie (servitization) = product wordt uitgedacht in functie van het
oplossen van een probleem voor de klant
▪ Dienstverlening wordt een steeds groter component van producenten/
maakbedrijven
o Bv.: IBM = producent computers e.a., maar eveneens diensten zoals systeemontwerp,
consultancy, …
In praktijk zien we vaak dat onderscheid tussen producten en diensten alles maar kleiner aan het worden is =
servitilizatie (servitilization) → bij producten ook onderhoudscontracten, consultancy, …
DOEL VAN ORGANISATIES: EEN BEDRIJF, ORGANISATIE OF ONDERNEMING WILT…
• Winst creëren?
o = bedrijf of onderneming
• Non-profit?
= organisatie, vb.: scouts & gidsen
o Hebben géén winstuitkering
o Dienen wel op financieel efficiënte wijze te opereren ! Break-even mét ruimte voor
investeringen
Non-profit: voortbestaan van organisatie is niet afhankelijk van winst. Ze mogen deze wel maken, maar is niet
noodzakelijk.
WAT IS KLANTWAARDE?
• Het KPW schema → rode draad doorheen de cursus!
Bedoeling van de cursus is om te laten weten hoe ondernemingen kosten kunnen minimaliseren en prijs
maximaliseren en zoveel mogelijk waarde creëren.
2021-2022 Inleiding tot de bedrijfskunde 4
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur jodyvanopstal. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,38. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.