In dit document wordt alle informatie omtrent het vak Balanced Score Card gegeven. Alles wordt omschreven en er wordt uitgelegd hoe je alles zo goed mogelijk kan aanpakken. Ik heb hierdoor een mooie voldoende gehaald.
Samenvatting BSC
Om een goede balanced score card op te stellen moet je een aantal stappen doorlopen:
1. Bepalen van de missie
Een missie is: Letterlijk is een missie datgene dat een onderneming wil uitdragen naar
buiten. Deze kan je opstellen doormiddel van 5 elementen:
Werkterrein: Wie zijn we? Wat doen we?
Bestaansrecht: Wie zijn onze klanten? In welke behoeften van die klanten voorzien
onze producten?
Betekenis voor de stakeholders: Wat willen we betekenen voor wie?
Normen, waarden en overtuigingen: Welke normen, waarden en overtuigingen staan
centraal in ons handelen?
Intenties en ambities: Wat is de opdracht waarvoor we staan?
Vanuit al deze punten wordt 1 duidelijk missie gevormd. De ambities vormen uiteindelijk de
verbinding tussen de missie en de visie.
2. Bepalen van de visie
Een visie is: Een visie is het beeld of de verwachting die men van de toekomst heeft. Dit is
een uitgebreide versie van een missie. Deze kan je opstellen doormiddel van 3 elementen:
Omgevingsbeeld: Hoe ziet de relevante omgeving er voor ons bedrijf uit in de
toekomst?
Gedroomde positie: Waar willen we staan? Wat willen we bereikt hebben?
Succesformule: Hoe bereiken we onze gedroomde positie?
De ambities en intenties van de missie verbindt de missie en visie met elkaar aangezien de
visie dieper ingaat op de ambities en intenties
3. Bepalen van strategische doelen
De strategische doelen komen voort uit de missie en visie. Ze moeten aan de volgende eisen
voldoen:
SMART: Specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdsgebonden
Voor meerdere jaren
Maken je visie meetbaar
Ter betrekking op de gehele organisatie
Hieraan is ook een bepaalde strategie te koppelen:
Groeien= KS, er zijn veel kansen en de organisatie is sterk
- autonome groei: Je probeert te groeien met je eigen middelen, je gaat geen geld
lenen.
- expansie: Ansoff model, stevige groei met externe middelen, je gaat extra geld
lenen. Marktpenetratie, Marktontwikkeling, productontwikkeling en
diversificatie. Dit is een andere vorm van groeien omdat je gaat uitbreiden.
Verbeteren/ versterken = KZ, er zijn veel kansen maar de organisatie is zwak
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Iriss2003. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
