Een krachtige samenvatting over het studieboek Design Thinking van Noordhoff Uitgever door Teun den Dekker. Inclusief afbeeldingen en voorbeelden. Eenvoudig taalgebruik.
Casus De beleving van het eerste licht Sint Anna zorggroep Service Design
Tout pour ce livre (10)
École, étude et sujet
Saxion Hogeschool (Saxion)
Ondernemerschap
Design Thinking
Tous les documents sur ce sujet (1)
1
vérifier
Par: rensschasfoort • 7 mois de cela
Vendeur
S'abonner
ardjonker
Avis reçus
Aperçu du contenu
Belangrijke begrippen Design Thinking
Wat is Design Thinking?:
Design thinking is een methode die wordt gebruikt om (lastige) problemen op te lossen. Hierbij staat
de mens centraal en worden problemen constant vanuit menselijke behoeften gedefinieerd.
De vijf fases van Design Thinking:
1. Heb empathie (Empathize)
2. Definieer het probleem (Define)
3. Genereer ideeën (Ideate)
4. Maak een prototype (Prototype)
5. Test de oplossing (Test, Validate)
Empathize:
Leef je in in het probleem van de doelgroep. Zorg ervoor dat je alle perspectieven van alle
betrokkenen kent en bestudeert.
Define:
Omschrijf het probleem waarvoor je een oplossing wilt op een manier waarin de mens (klant)
centraal staat.
Ideate:
Verzin zoveel mogelijk ideeën (divergeren) en kies vervolgens de beste(n) om verder uit te werken
(convergeren). Geen enkel idee is onmogelijk!
Prototype:
Begin zo snel mogelijk aan je eerste prototype en deel deze met anderen. Creëer uiteindelijk een
werkende versie van jouw oplossing.
Test:
Test de door jou ontwikkelde oplossing door deze met de eindgebruiker te delen. Gebruik hun
feedback om een nog betere oplossing te ontwikkelen.
Drie kenmerken van Design Thinking:
1. Een iteratieve ontwerpmethode
2. Mensgerichte ontwerpmethode; de gebruiker staat centraal
3. Gericht op co-creatie (samenwerking)
Iteratief:
Design Thinking is niet lineair, maar juist flexibel en iteratief. Dit betekent dat de oplossing steeds
beter wordt dankzij de verschillende feedback-loops tussen de 5 fases.
, Double Diamond model:
Het Double Diamond model bestaat uit vier verschillende onderdelen, namelijk:
1. Discover; inzicht krijgen in het probleem
2. Define; definiëren van het probleem
3. Devolop; ontwikkelen van potentiële oplossingen
4. Deliver; oplossingen die werken
De zes grondhoudingen van Design Thinking:
1. Experimenteer erop los
2. Denk flexibel
3. Werk integraal
4. Leef je in
5. Werk samen
6. Verbeeld het je
Vier punten voor de beoordeling van een bron:
1. Relevantie: wat is het onderwerp?
2. Actualiteit: wanneer gepubliceerd?
3. Autoriteit: welk instituut, welke auteurs, welke expertise?
4. Neutraliteit: vanuit welk belang/invalshoek is dit geschreven?
Verschillende soorten deskresearch:
- Literatuurstudie
- Bedrijfsinformatie zoals een jaarverslag
- Onderzoeksrapporten zoals van de branchevereniging
- Databases zoals het CBS of SCP
Kwalitatieve deskresearch: een intern bedrijfsrapport
Kwantitatieve deskresearch: een databestand met statistieken
Juiste doelgroep bepaling en hun representativiteit:
- Stel relevante kenmerken vast van de doelgroep die je kiest
- Vertegenwoordigen hen die meedoen aan het onderzoek de rest van de doelgroep
- 1 doelgroep = zelfde behoeften en dus ook dezelfde aanpak
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur ardjonker. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
