Inzage C&I Deeltoets 1: het tentamen + eigen antwoorden & normantwoorden
56 vues 5 achats
Cours
Communicatie & Identiteit (S_CI)
Établissement
Vrije Universiteit Amsterdam (VU)
Dit document bevat alle deeltoets vragen van C&I, mijn eigen antwoord + puntentoekenning per vraag en het normantwoord wat gegeven werd tijdens de inzage.
1. College 1-3: Sociale Identiteits Theorie (SIT)Het artikel ‘NRC 2017 Oorlog bij de
brandweer’ suggereert dat de OR (Ondernemingsraad) een collectieve actie op
touw zet.
a) Gebruik de relevante term uit de SIT in je korte argumentatie dat dit inderdaad
mogelijk een collectieve actie is.
b) Toch is het ook verdedigbaar om de handelwijze van de OR geen collectieve
actie te noemen. Waarom?
5/10 punten:
a.) De sociale identiteit van de brandweermannen wordt bedreigd door de drastische
veranderingen die doorgevoerd worden. Hierdoor is sociale competitie opgetreden,
de OR is het niet eens met de veranderingen die meneer Schaap wil doorvoeren
binnen de groep, binnen hun identiteit, dus gaan ze in opstand. Ze starten een
werkgroep en gaan dwars tegen het beleid in van dhr. Schaap.
b.) De groep heeft een erg sterke groepsidentiteit. Ieder persoon van de groep voelt
zich bedreigd omdat Dhr. Schaap de identiteit van de hele groep dreigt te
veranderen. Ieder persoon van de OR afzonderlijk is dus bezig hun eigen identeit te
beschermen
2. college 3: macht
In college 3 is het begrip macht aan de orde gekomen. Tijdens het college is het
onderzoek van Goodwin e.a. besproken (slides 13-24) en het artikel van Tost e.a
(Tost,L.P., Gino, F., & Larrick, R,P. (2012). Power, competitiveness, and advice taking:
Why the powerful don’t listen. Organizational Behavior and Human Decision
Processes, 117(1), 53‐65).
De Ondernemingsraad van de VU heeft de machthebbers, het college van bestuur
van de VU, ruim een jaar geleden gewaarschuwd voor het overhaast invoeren van
een nieuw automatiseringssysteem. Het heeft niet geholpen, en nu zijn er allerlei
, problemen mee. Maak gebruik van de relevante terminologie/resultaten
uit beide artikelen om duidelijk te maken wat de OR beter had moeten doen om de
machthebbers te laten luisteren naar de waarschuwing. Hoe specifieker de
interventie die je bedenkt, hoe beter. Max 150 woorden
2/10 punten:
Ze hadden iemand van een andere Nederlandse universiteit kunnen uitnodigen, die
recent zo'n invoering heeft meegemaakt. Deze persoon zou dan een vergadering bij
kunnen wonen en uit ervaring mee kunnen praten over de moeilijkheidsgraad en de
belangrijke dingen om in acht te nemen. Uit ondezoek van Tost blijkt namelijk dat
mensen met veel macht beter luisteren naar ervaren mensen. Daarmee wordt ook
een andere checkbox afgevinkt: een situatie waarin advies kostbaar is en de taak
moeilijk is van belang bij acceptatie van advies. Door de ervaren persoon wordt
inzichtelijk gemaakt hoe moeilijk zo'n invoering kan zijn en wat voor problemen het
mee kan nemen.
3. college 4: PEP/reputatieIn college 4 is aandacht besteed aan artikelen over
Perceived External Prestige (PEP; Smidts, A., Pruyn A.T.H., van Riel, C.B.M. (2001).
The impact of employee communication and perceived external prestige on
organizational identification. Academy of Management Journal, 44 (5), 1051‐
1062 en Dutton, J.E, & J.M. Dukerich (1991). Keeping an Eye on the Mirror: Image
and Identity in Organizational Adaptation. Academy of Management Journal, 34, 3,
517‐554.
Het artikel van Smidts e.a. geeft aan dat onder andere de behoefte aan self-
continuity en (self-)distinctiveness kan verklaren waarom PEP een effect heeft op
de identificatie met de organisatie.
a) Zoek in het artikel van Dutton & Dukerich een concreet voorbeeld waaruit blijkt
dat self-continuity belangrijk is voor de medewerkers van de New York Port
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur janieknijland1. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €9,89. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
