Resume
Samenvatting Marketingcommunicatie, ISBN: 9789043036368 Marketingcommunicatie Strategie
- Établissement
- UC Leuven-Limburg
En samenvatting met veel voorbeelden en potentiële examenvragen
[Montrer plus]
Livre connecté
Titre de l’ouvrage:
Auteur(s):
- Édition:
- ISBN:
- Édition:
Vendeur
S'abonner
Aperçu du contenu
MarketingcommunicatieStrategie
Introductie
- Zelf voorbeelden zoeken
- Deadlines nakijken in mededelingen
- Effi case voorbereiden voor examen
Personal branding: Unieke kenmerken, eigenschappen van jezelf die je uniek maken
- Reclame-uiting: = top of mind awareness
- Doelgroep, boodschap, doelstelling, creatief concept, kanalen (media), resultaten van
reclame-uitingen bekijken
1. Doelgroepen en positionering
DEEL 1:
Doelgroepen
Waarom belangrijk om doelgroep te kennen? Weten aan wie je verkoopt -> boodschap
en strategie op afstemmen om zo effectiever te zijn dan de concurrentie
Communicatiegroep vaak afhakelijk van leeftijd:
bv. Ouders die dingen kopen voor hun kinderen OF bij huwelijk koopt vrouw vaak
kleding/onderbroeken voor man
1
,EXAMENVRAAG: verschil tussen marketingdoelgoep en communicatiedoelgroep + voorbeeld
Marketingdoelgroep: mensen die de finale klanten zijn, die het zelf consumeren
Communicatiedoelgroep: breder dan marketingdoelgroep, niet enkel de gebruikers maar ook
influencers
Boodschap richten op marketing en communicatiedoelgroepen (kopers/gebruikers en
influencers)
Bv K3 producten -> richten op marketingdoelgroep: kinderen + communicatiedoelgroep:
mamas en omas van kinderen
Markt
De markt bestaat uit:
Verschillende groepen (potentiële) klanten
Met verschillende wensen & behoeften
Beïnvloed door verschillende trends
Vraag: Waarom is het belangrijk om de juiste doelgroep te selecteren en te kennen?
Jouw ultieme doel
= de juiste relatie opbouwen met de juiste klanten
= de juiste boodschap via de juiste media verspreiden
Hoe?
Doelgroepen TO DO:
1. Identificeren van deze verschillende groepen
2. Nadenken over welke groepen je het best en het meest rendabel kan bedienen
3. Beslissen op welke groepen jij je gaat richten
Doelgroepen overzicht
Marketingdoelgroep versus reclame- of communicatiedoelgroep:
Communicatiedoelgroep is vaak groter dan marketingdoelgroep (niet altijd – soms kleiner)
Niet alleen kopers/eindgebruikers
2
, Ook beïnvloeders
Bv. Whisky Johnnie Walker
STP:
Marktsegmentatie
o segmentatiecriteria: objectief, subjectief, algemeen, specifiek
o segmentprofielen
targeting (doelgroepenbepaling)
positionering
1. Segmentatie
1 Segment = groep van klanten die dezelfde behoeften, kenmerken en gedragingen hebben
Segmentatie = verschillende groepen van klanten met verschillende behoeften, kenmerken
of gedragingen
Marktsegmentatie
Ideaal homogene subgroepen
= leden reageren op gelijke wijze op marketingstimuli (vb. reclame)
= leden reageren anders dan leden van andere subgroepen op marketingstimuli
Segmentatiecriteria
= variabelen om de markt te gaan indelen
Onderscheid tussen: algemeen en specifiek & objectief en subjectief:
Objectief: dingen die eenvoudig en objectief gemeten kunnen worden
Bv.: geslacht, beroep, woonplaats, inkomen…
Subjectieve: kan je niet hard meten, kan je pas definieren als je een persoon beter kent
Bv.: levensstijl, sociale klasse ne persoonlijkheid
Algemene: gelden in alle omstandigheden
Bv.: gelsacht, leeftijd…
Specifiek: afhankelijk van product of koopsituatie
Bv.: klantloyaliteit, koopbereidheid
3
, 1. Objectieve en algemene segmentatiecriteria
Geografische criteria: continenten, klimaatgebieden, landen, regio’s, buurten,…
Demografische criteria: geslacht, leeftijd, gezinsomvang, geloofsovertuiging, ras,
opleiding, inkomen, levenscyclus van een gezin…
Cultuur/traditie, levenscyclus, geslacht
Levenscyclus: -> boodschap bepaald door levensfase: alleen wonen, kinderen krijgen…
= NIET gericht op bv. gepensioneerde of studenten
! Levensstijl meten obv van levensstijlgroepen
2. Subjectieve en algemene segmentatiecriteria
= psychografisch
sociale klasse
persoonlijkheid
levensstijl: interesses, hobby’s, shopgedrag, opinies,…
(via digitale data komt men heel veel te weten: Facebook, cookies Zalando,…)
4
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur ranidb. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
72841 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans