Resume
Samenvatting Management en organisatie (FBE UA)
- Établissement
- Universiteit Antwerpen (UA)
Samenvatting van de lessen en het boek
[Montrer plus]
Aperçu du contenu
MANAGEMENT VAN ORGANISATIESDEEL I: ORGANISATIES, MANAGERS EN MANAGEMENT
Hoofdstuk 1: Organisaties
Hoofdstuk 2: Managers en management
Hoofdstuk 3: Perspectieven op organisaties en management
DEEL II: DE MANAGEMENTCYCLUS
Hoofdstuk 4: Plannen
Hoofdstuk 5: Organiseren
Hoofdstuk 6: Leiding geven
Hoofdstuk 7: Controleren
DEEL III: MANAGEMENTDOMEINEN EN - VAKGEBIEDEN
Hoofdstuk 8: Generalistische managementdomeinen
Hoofdstuk 9: Specialistische managementdomeinen
1
,DEEL I: ORGANISATIES, MANAGERS EN MANAGEMENT
Hoofdstuk 1: Organisaties
Kenmerken ve organisatie
1. Groep v mensen: bestuderen v organisaties ⇒ bestuderen v menselijk gedrag
2. 1 of meer gemeenschappelijke doelen
3. Bewust gecoördineerde eenheid ⇒ doelgerichte structuur
Soorten v organisatieleden op basis van...:
● Fie / Rol:
○ Eigenaars: geld ter beschikking
○ Managers: sturen en beheren
○ Arbeiders en Bedienden: taken realiseren
● Hiërarchische verantwoordelijkheden en bevoegdheden
○ Leidinggevenden
○ Niet-leidinggevenden
● Vakkennis / Expertise
○ Designers
○ Technische specialisten
○ Verkopers
○ Boekhouders
○ Juridische specialisten
● Productbetrokkenheid
● Regiobetrokkenheid
● Sociodemografische kenmerken
Gevolgen v heterogeniteit
- Identificatie vh gmnschappelijk doel geen evidentie
- 1 samenhangend, werkend geheel vormen geen evidentie
Organisatiecultuur = geheel aan gmnschappelijke waarden en normen die alle leden delen
→ stuurt denken en handelen vd orga
2
,Uiting v cultuur: (gerangschikt van meest naar minst fundamenteel, zie uimodel Hofstede p 28)
● Normatieve waardeoordelen / Guiding Beliefs
● Praktijken (routines, afspraken, …)
● Rituelen
● Collectiefgeheugen via mythes / heldenverhalen
● Symbolen (kleding, logo’s, …)
Doel = gewenste toekomstige toestand
Soorten doelen op basis van
● Voorwerp
○ Aankoop v grondstoffen
○ Omvang vd productie
○ Aanwerving v medewerkers
● Organisatieniveau
○ Totale
○ 1 bepaalde afdeling
○ 1 bepaalde groep v organisatieleden
● Tijdhorizon
○ LT
○ Middellangetermijn
○ KT
● Vormelijk karakter
○ Informeel
○ Formeel
Doelencascade (stapsgewijs) / Doelenhiërarchie: als doelen onderling met mekaar verbonden
en ondersteunen mekaar
Fie v doelen
1. Richtlijn voor de activiteiten of het gedrag
2. Richtlijn voor nieuwe, toekomstige beslissingen en doelen
3. Evaluatie en controle op de geleverde prestaties
Basiskeuzes in het doel deel uit v strategie en missie
● Specifieke kenmerken product
● Waarden en normen bij vervaardiging
● Te gebruiken technologie
3
, Organisatiestructuur = afspraken over de verdeling en de onderlinge afstemming vd taken
Formele organisatie Informele organisatie
Taken staan centraal Mens staat centraal
Bestaat onafh v leden Bestaat enkel in fie vd leden
Afspraken expliciet en officieel neergeschreven Afspraken impliciet opgeslagen
Afspraken zijn vast/stabiel Afspraken zijn veranderlijk/dynamisch
OPM: deze 2 types kunnen elkaar aanvullen en versterken, maar de informele kan de formele ook
ondergraven
Taakomgeving / Micro-omgeving = deel vd externe omgeving waarmee de orga direct en
wederzijds interageert
Analyse bestanddelen vd taakomgeving
● Klanten / Gebruikers: behoeften en ervaren tevredenheid
● Toeleveranciers: middelen
● Distributeurs
● Concurrenten
○ Directe concurrenten (= orga die quasi dezelfde producten aanbieden):
kenmerken vd markt en concurrenten
○ Indirecte concurrenten
■ Potentiële toetreders (nieuwe orga’s)
■ Verstrekkers v substituut-producten (andere producten, dezelfde
behoefte)
● Externe financiers
○ Interne (EV): eigenaar
○ Externe (VV): tijdelijk en terugbetalingsregels
● Onderaannemer: uitbesteden v taken/activiteiten (vaak perifere of nevenactiviteiten, omdat
dit kostenvoordelen of kwaliteitsvoordelen heeft)
● Partners: samen realiseren v taken/activiteiten met derden
Algemene omgeving / Macro-omgeving = deel vd externe omgeving waarmee de orga
indirect en eenzijdig interageert
Analyse bestanddelen vd algemene omgeving
● Politiek-juridisch
● Economisch
● Sociaalcultureel / Maatschappelijk
● Technologische
4
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur thijshanssen. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
79202 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans