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Samenvatting Organisatie en management hoofdstuk 8,9,10

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Samenvatting van hoofdstuk 8,9,10.

Aperçu 3 sur 21  pages

  • Oui
  • 27 septembre 2021
  • 21
  • 2018/2019
  • Resume
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O&M


Besturing:

- Hoe besturen en beheersen we de organisatie?

Structurering:

- Hoe organiseren we de boel? Welke structureren zijn effectief?

Organisatie in ontwikkeling:

- Wanneer is een organisatie effectief? En als dat nou niet zo is?




Besturing: het leiden van een organisatie naar
gestelde doelen

Het gaat om Bedrijfsprocessen = menselijke activiteiten in relatie tot productie goederen/diensten.

 feitelijk: beheersing van die bedrijfsprocessen




 Primaire bedrijfsproces: alle processen die rechtstreeks een bijdrage leveren aan het tot
stand komen van het product en/of dienst  resulteert in het product
 Secundaire bedrijfsproces: dienen om primair proces goed te laten verlopen
 Bestuurlijk bedrijfsproces: activiteiten die richting geven aan primaire en secundaire
processen:

,  Strategievorming: om in de toekomst mee te
blijven concurreren moet er op lange termijn
een strategie worden gekozen  flexibiliteit
word steeds belangrijker
 Planning: op zodanige wijze afstemmen van
primaire en secundaire proces dat de gestelde
doelen worden behaald.
 Structurering: ontwikkelen van een raamwerk
waar binnen mensen en middelen worden
ingezet
 Procesbeheersing: doelmatig laten verlopen
van bedrijfsprocessen




Bijsturen:

• Bedrijfsprocessen

– BPR

– TQM

– Logistiek management

• Toegevoegde waarde creëren

– Value Chain

• HRM

• (Externe) verantwoording



Toegevoegde waarde creëren



• Procesbeheersing voor concurrentievoordeel: Business Process Re-engineering (Michael
Hammer)

• Van taak naar proces



• Total Quality Management

– Lean

– SixSigma - DMAIC

– QRM

,  Cyclisch proces en INK-model - TQM


Management van
Medewerkers
medewerkers




Bestuur en
Management van Klanten en financiers
leiderschap Strategie en beleid
processen partners (financiële
eindresultaten)




Management van
Maatschappij
middelen




Verbeteren en vernieuwen




Logistiek management

(SCM) cruciaal voor het behalen van logistieke voordelen is het coördineren van activiteiten




Value chain van Porter; primaire en secundaire processen

De relatie tussen toegevoegde waarde van organisatorische onderdelen en concurrentiekracht.
Concurrentievoordelen door laagste kostprijs, differentiatie en focusstrategie

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Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

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Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur bartvanbergen1. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

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