Oefenvragen Principes van Marketing Kotler 8e editie / 75 vragen en antwoorden uit alle hoofdstukken
Samenvatting Principes van marketing - CE3: Operationele marketing (1000CE3E22)
Samenvatting Principes van marketing - CE1: Inleiding marketing (1000CE1E22)
Tout pour ce livre (139)
École, étude et sujet
Hogeschool van Amsterdam (HvA)
Commerciële Economie
CE1 Inleiding
Tous les documents sur ce sujet (11)
2
revues
Par: olliemarechal • 1 année de cela
Par: saharsahar • 1 année de cela
Vendeur
S'abonner
Lev09
Avis reçus
Aperçu du contenu
3.1 Marketinginformatie en klanteninzicht
- Bedrijven gebruiken klanteninzichten om de concurrentie voor te blijven.
--> Deze inzichten zijn soms moeilijk te verkrijgen.
--> Marketeers hebben daarom vaak verschillende bronnen nodig.
Artificial intelligence (AI) = Kunstmatige intelligentie. De systemen of machines die onze menselijke
intelligentie nabootsen om taken uit te voeren en die zichzelf tijdens dat proces kunnen verbeteren op
basis van de vergaarde informatie.
Machine learning = Een onderdeel van artificial intelligence (AL) dat is gericht op het bouwen van
systemen die van de vergaarde informatie kunnen leren, of data gebruiken om beter te presteren.
- Door technologie hebben marketeers tegenwoordig beschikking over veel marketinginformatie.
- Marketeers hebben tegenwoordig niet meer informatie nodig, maar betere informatie.
- Veel bedrijven zijn hierom marktonderzoeksfuncties aan het herstructureren.
- Bedrijven moeten effectieve marketinginformatiesystemen opzetten om managers de juiste
informatie te geven, in de juiste vorm, op het juiste moment, zodat zij betere
marketingbeslissingen kunnen nemen, teneinde klantwaarde en sterke klantrelaties op kunnen
bouwen.
3.2 Marketinginformatiesysteem, informatiebehoefte en bronnen
3.2.1 Het marketinginformatiesysteem
Marketinginformatiesysteem = De mensen, de apparatuur en de procedures om informatiebehoeften
vast te stellen, de benodigde informatie te verzamelen, sorteren, analyseren, evalueren en verspreiden
en beslissers te helpen die informatie op de juiste manier te gebruiken.
- Zo een systeem begint en eindigt met de gebruikers van de informatie.
3.2.2 De informatiebehoeften bepalen
- Een marketinginformatiesysteem is er in eerste plaats voor de marketingmanagers en de andere
managers van een bedrijf.
--> Het systeem kan ook informatie leveren aan externe partners.
- Bij het ontwerpen van een informatiesysteem moet je als bedrijf rekening houden met de
behoeften van verschillende gebruiker.
- Een goed marketinginformatiesysteem biedt een evenwicht tussen informatie die gebruikers
graag willen hebben, de informatie die ze echt nodig hebben en wat haalbaar is.
- Het marketinginformatiesysteem moet de marketingomgeving in de gaten houden om beslissers
te voorzien van de informatie die ze nodig hebben om marketingbeslissingen te kunnen nemen.
3.2.3 Bronnen voor marketingstrategie
- Marketeers kunnen de benodigde informatie verkrijgen uit:
1. Interne gegevens;
2. Een marktinlichtingensysteem;
3. Een marktonderzoek.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Lev09. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €3,69. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.