De stelling van dit essay: Transformationeel leiderschap is nodig om bevlogen medewerkers te krijgen. Ik maak gebruik van het JD-R model en de Zelfdeterminatietheorie (ZDT) om deze stelling te onderbouwen. Er behandel ik bevlogenheid, daarna licht ik het JD-R model toe, dan behandel ik de verschill...
,Voorwoord
Mijn naam is Abcde Abcdefgh, ik ben 40 jaar en ik ben projectmanager bij het Bedrijfsnaam, directie
ABC, sectie Sectienaam. Ik ontwikkel en bouw vastgoed voor Opdrachtgever. Vastgoed voor
Opdrachtgever is zeer specialistisch. Het is nooit een standaard kantoor of werkplaats of magazijn. De
processen van Opdrachtgever zijn uniek en niet te vergelijken met reguliere bedrijven. Het zijn vele
unieke processen die in een gebouw plaatsvinden, het gebouw bestaat uit verschillende
beveiligingsschillen en de informatie is vaak vertrouwelijk of soms zelfs geheim. Ik vind dat het vak
projectmanager bij Opdrachtgever het neusje van de zalm op het gebied van projectmanagement.
Welke andere projectmanager kan zeggen dat hij een schietbaan moet maken, een hangar voor de F-
35, een werkplaats voor supersnelle boten van de marine of een landelijk tactisch commandocentrum
voor speciale eenheden?
Ik heb deze opleiding gekozen voor verbreding van mijn kennis. Op het gebied van
projectmanagement weet ik ervaren, maar veel van de kennisgebieden daaromheen waren nog
onontgonnen terrein. Organisatiepsychologie is een kennisgebied waar ik veel mee te maken heb,
maar waar ik mezelf nog niet eerder in verdiept heb. Tot deze masterclass. Ik heb in deze masterclass
veel geleerd over organisatiepsychologie, ook al was het via e-learning. Mijn essay gaat over
transformationeel leiderschap en bevlogenheid. Ik hoop dat u plezier hebt met het lezen.
1
, Samenvatting
Het Bedrijfsnaam (XXX) is in 2014 ontstaan uit een fusie van vijf Bedrijfsnamen van de Rijksoverheid.
De fusie heeft zijn sporen nagelaten. Nog steeds is er geen sprake van één organisatie, er zijn nog
teveel ‘koninkrijkjes’ die voor eigen gewin gaan. Medewerkers voelen zich steeds minder met de
organisatie verbonden en zijn ontevreden over de leidinggevenden, over de organisatiecultuur en over
de vele regeltjes en procedures. . Veel medewerkers ervaren de werkdruk hoog en het ziekteverzuim
en het personeelsverloop is dan ook groot. Er zijn echter ook medewerkers die het werk fluitend
aankunnen. Zij hebben dezelfde druk, dezelfde verantwoordelijkheden en ook zij zijn aan het eind van
de dag moe, maar zij halen daar voldoening uit.
Het XXX wil meer bevlogenheid. Het XXX denkt dat bevlogenheid nodig is om de problemen op te
lossen. Het XXX is begonnen met het plaatsen van artikelen op het intranet over bevlogenheid en er
worden cursussen ‘Mindfullness’ aangeboden om beter met de werkdruk om te kunnen gaan. Het XXX
is momenteel met een organisatieverandering bezig dat als doel heeft de organisatie efficienter te
maken, maar ook om de mensen tevreden en bevlogen te krijgen; het ‘XXX 2.0’. Eén ding ontbreekt:
de rol van de leidinggevende. In mijn optiek speelt de leidinggevende een hele belangrijke rol in de
bevlogenheid van de medewerkers. Daarom is de stelling van dit essay:
Transformationeel leiderschap is nodig om bevlogen medewerkers te krijgen
In het centrale deel van dit essay leg ik uit wat ‘bevlogenheid’ eigenlijk is. Er is heel erg veel
wetenschappelijke literatuur over bevlogenheid en heb een selectie gemaakt van wetenschappelijk
onderbouwde conclusies over bevlogenheid. Daaruit blijkt dat bevlogenheid inderdaad erg gunstig is
voor het XXX en dat het zal bijdragen aan het oplossen van veel van de problemen, of liever gezegd:
uitdagingen.
Het proces dat leidt tot bevlogenheid is te zien in het Job Demands – Resources (JD-R) model. Uit het
model blijkt dat er werkgerelateerde en persoonlijke hulpbronnen zijn die kunnen leiden tot
bevlogenheid. Deze relatie wordt versterkt door de taakeisen. De hulpbronnen kunnen leiden tot
bevlogenheid en dat kan leiden tot een betere prestatie, maar het omgekeerde is ook waar;
bevlogenheid en prestatie kunnen leiden tot meer hulpbronnen. Uit een uitgebreide versie van het JD-
R model kent een motivationeel proces en een uitputtingsproces. Het motivationeel proces kan leiden
tot bevlogenheid en het uitputtingsproces kan zorgen voor stress en een burn-out.
Om aan te kunnen tonen dat transformationeel leiderschap nodig is om bevlogen medewerkers te
krijgen, is het belangrijk om eerst te weten wat transformationeel leiderschap is en wat de relatie is
tussen transformationeel leiderschap en bevlogenheid.
Van de vier leiderschapsstijlen transactioneel, transformationeel, autocratisch en laissez-faire
leiderschap is transformationeel leiderschap het meest effectieve voor wat betreft de positieve
beïnvloeding van medewerkers. Transformationeel leiderschap is een relationele leiderschapsstijl,
omdat de leidinggevende inzet op de relatie met de medewerker. Naast de gebruikelijke financiële
beloning voor arbeid, is er ook sprake van een psychosociale beloning. De leidinggevende gebruikt
vier ‘tools’ (charisma, inspirationele motivatie, individuele consideratie en intellectuele stimulans) om
de intrinsieke motivatie van medewerkers positief te beïnvloeden.
De relatie tussen transformationeel leiderschap wordt gelegd met de zelfdeterminatietheorie (ZDT).
Ieder persoon heeft drie basisbehoeften (de behoefte aan autonomie, de behoefte om competent te
zijn en de behoefte aan sociale verbondenheid) en de mate waarin die behoeften bevredigd worden is
bepalend voor de mate van bevlogenheid van de medewerkers. Transformationeel leiderschap heeft
een sterke invloed op het bevredigen van de drie basisbehoeften van de medewerkers en dus heeft
transformationeel leiderschap een sterke invloed op bevlogenheid.
Transformationeel leiderschap maakt de medewerkers dus gelukkiger, loyaler, productiever en maakt
de medewerkers daardoor bevlogen. Dit lost een hoop van de problemen van het XXX op; de
medewerkers zijn minder vaak ziek, zijn productiever, zijn betrokkener en zijn honkvaster. Dit leidt tot
betere bedrijfsresultaten en een hogere klanttevredenheid. Transformationeel leiderschap is mijns
inziens nodig om bevlogen medewerkers te krijgen. Het is dus terecht dat het XXX de bevlogenheid bij
de medewerkers wil vergroten, maar neemt nog niet de juiste stappen daartoe. In de conclusie geef ik
een aantal adviezen aan het XXX.
2
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Studiebol76. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €12,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
