Samenvatting Arbeids- en Organisatiepsychologie deel 1 + 2 hoorcolleges
41 vues 2 fois vendu
Cours
Arbeids- & Organisatiepsychologie
Établissement
Vrije Universiteit Amsterdam (VU)
In dit document zijn alle hoorcolleges samengevat van zowel deel 1 als deel 2 van het tweedejaars vak Arbeids- en Organisatiepsychologie aan de Vrije Universiteit in Amsterdam. Ook kleine details die de professor heeft toegelicht zijn meegenomen. Wil je je leerervaring compleet maken? Dan is de bun...
Hoorcollege 13: Work in the 21st Century. Stress and worker well-being - Chapter 10................................... 31
Hoorcollege 14: training & development ...................................................................................................... 34
Hoorcollege 15: artikelen van week 8 ........................................................................................................... 39
Hoorcollege 16: Teams ................................................................................................................................. 40
Hoorcollege 18: rechtvaardigheid, eerlijkheid en diversiteit ......................................................................... 47
Hoorcollege 19: rechtvaardigheid, eerlijkheid en diversiteit ......................................................................... 50
1
,Hoorcollege 1: Organisatiepsychologie
Wat is organisatiepsychologie?
- Organisatie psychologen gebruiken psychologische principes en onderzoeken methoden om
problemen op te lossen op de werkplek.
Geschiedenis 1876-1930
- Cattel = Verschillen tussen individuen gebruiken om gedrag te voorspellen
- Munsterberg = interactie tussen individuen en de omgeving
- WO I = Testen van IQ kreeg een boost (laag IQ zorgt voor meer kosten dan baten).
Hawthorne effect
- Hawthorne effect = een verandering in gedrag door
attituden dat het resultaat is van verhoogde aandacht
o Als je een persoon vraagt ‘’hoe gaat het’’, dan
verander je al het gedrag of gevoel van de
cliënt.
Human relations movement
- Human relations movements
o Theories of motivations
o Emotional world of the worker
o Studies of job satisfaction
I/O Psychologie de dag van vandaag: werken vanuit huis
Wat we nu weten…
- Het bespaard tijd, ruimte en energie
- Wisselende resultaten op performance
- Wisselende resultaten op het welzijn
- Individuele verschillen
Maximum performance versus typical performance
- Maximum performance = het prestatieniveau in een bepaald domein dat men gedurende een korte
periode op aanvraag kan produceren als men ervoor kiest om maximale inspanning te leveren
- Typical performance = dagelijkse prestaties
- Of je kiest voor typische versus maximum performance hangt af van de moderator = factor welke de
correlatie beïnvloed tussen X en Y.
o Als je alcohol drinkt beïnvloed dat je rijgedrag (correlatie tussen twee variabelen). De
correlatie wordt beïnvloed door antibiotica: als je alcohol en antibiotica tegelijk gebruikt
heeft dat een grotere invloed op het rijgedra
2
, Multicultural & Cross-Cultural Issues in I-O Psychology
- Cultuur = systeem waarin individuen betekenis en gemeenschappelijke
manieren delen om gebeurtenissen en objecten te bekijken
De vijf dimensies van Hofstede’s Theorie van Cultuur:
- Individualisme/collectivisme
o De mate waarbij individuen verwacht wordt om op zichzelf te
laten versus geïntegreerd blijven in de groep (voornamelijk de
familie).
- Machtsafstand
- De mate waarin minder machtige leden van een organisatie een
ongelijke machtsverdeling accepteren en verwachten.
- Onzekerheidsvermijding
o De mate waarin leden van een cultuur zich comfortabel voelen in ongestructureerde
situaties.
- Mannelijkheid/feniminiteit
o De verdeling van emotionele rollen tussen de geslachten waarbij de mannelijke rol wordt
gezien als '' stoer '' en de vrouwelijke rol als '' teder '': mannelijke culturen hebben de neiging
om prestatie en technische prestaties te benadrukken, terwijl de vrouwelijke cultuur de
neiging heeft om benadruk interpersoonlijke relaties en communicatie.
- Oriëntatie op lange termijn versus korte termijn
o De mate waarin leden van de cultuur onmiddellijke of vertraagde bevrediging van hun
materiële, sociale en emotionele behoeften verwachten.
Hoorcollege 2: Work in the 21st Century Chapter 4: Job Analysys and
Performance
Module 4.1: A Basic Model of Performance
- Prestaties = acties of gedragingen
- Effectiviteit = evaluatie van resultaten van prestaties
- Productiviteit = verhouding tussen effectiviteit (output) en kosten om dat niveau van effectiviteit te
bereiken (input)
Campbell’s determinanten van werkprestatie
- Declaratieve kennis (DK) = kennis over feiten
(begrijpen wat je doet).
- Procedurele kennis & skills (PKS) = weten hoe iets
gedaan moet worden (begrijpen hoe je het moet
doen).
- Motivatie (M) = de keuzes die individuen maken
Criteria deficiëntie & contaminatie
- Ultiem (theoretisch) criterium = Ideale maatstaf voor alle relevante aspecten van werkprestaties
- Werkelijk criterium = Werkelijke maatstaf voor verkregen werkprestaties
- Verschillen tussen ultiem criterium en feitelijk criterium vertegenwoordigen onvolkomenheden in de
meting - tekort en vervuiling
Criteria deficiëntie & contaminatie (cont’d).
- Criteriumdeficiëntie = Wanneer het werkelijke criterium informatie mist die deel uitmaakt van het
gedrag dat men probeert te meten
- Criteriumverontreiniging = Wanneer het werkelijke criterium informatie bevat die geen verband
houdt met het gedrag dat men probeert te meten
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Studentpsych. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,39. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
