Dissertation
De positie van middenmanagers in zorgorganisaties
- Cours
- Établissement
In één keer behaald!
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
Hanane94
Aperçu du contenu
De positie van middenmanagers in zorgorganisatiesKritische Studies van Management en innovatie
Tussentijdse essay
Student:
Werkgroepdocent:
Aantal woorden: 1648
20 juni 2021
, Inleiding
‘’Het nieuwe Utopia: weg met de bureaucratie, weg met de regels en vooral weg met de
zorgmanager. Want die doet niets anders dan van achter zijn bureau, liefst met de deur dicht om
zwoegend zorgpersoneel en de urine gemarineerde enkels van de bewoners niet in het zicht te
krijgen, op een rekenmachine tikken. Om te kijken hoe hij nóg verder kan bezuinigen op de zorg.
Ondertussen vult hij zakken van zijn maatpak met geld, weg ermee. Weg ermee’’ (Jonkers, 2017).
Bovenstaande citaat komt uit een krantenbericht van de Volkskrant waarin te lezen is dat Jan
Slagter, directeur van Omroep Max, het eerste verpleeghuis bouwde zonder managers en dat
Buurtzorg sinds de invoering van zelfsturende teams ook geen middenmanagers meer heeft
(Jonkers, 2017).
Dr. Lieke Oldenhof heeft promotieonderzoek gedaan in de gehandicaptenzorg naar de rol van
middenmanagers in de zorg. Oldenhof reageerde in het volkskrantbericht op de kritiek die er
vanuit het maatschappelijk debat is op de rol van de middenmanagers. Volgens Oldenhof klopt
de stereotypering die in het maatschappelijk debat heerst van de middenmanager in de zorg niet
(Jonkers, 2017).
In dit essay wordt besproken welke inzichten er zijn vanuit het wetenschappelijke debat over de
rol van de middenmanagers in de zorg. De hoofdvraag van het essay luidt;
Wat is de klassieke conceptualisering van middenmanagement, en welke andere
conceptualiseringen zijn er om nieuwe inzichten te krijgen in het middenmanagement?
De klassieke conceptualisering van middenmanagement
Volgens de klassieke conceptualiseringen over de rol van het middenmanagement bevinden
middenmanagers zich in het midden van de hiërarchie; tussen bestuur en werkvloer (Oldenhof,
2021). De klassieke conceptualisering heeft een radicaal structuralistisch perspectief op de rol
van de middenmanagers. Zij zien managers als vertegenwoordigers van het kapitaal, van het
bestuur. Vanuit dit perspectief worden medewerkers op de werkvloer onderdrukt door het
bestuur en die onderdrukking wordt door managers in stand gehouden. Mensen die vanuit dit
perspectief kijken naar de rol van de middenmanager staan dan vaak op barricades om op te
komen voor de belangen van de mensen op de werkvloer die worden uitgebuit (Thomas, 2003).
De consequentie van de klassieke conceptualisering is dat men denkt dat het werk van de
middenmanager zich alleen naar beneden of boven richt. Er wordt vaak gedacht in termen van
naar boven en naar beneden managen (Oldenhof, 2021).
De mensen in het Volkskrantbericht lijken dit perspectief op de rol van de middenmanager aan
te houden. In het bericht wordt namelijk gesproken over bureaucratie, oplegging van regels,
delegerend van achter het bureau (Jonkers, 2017).
Oldenhof
Volgens Oldenhof is het klassieke perspectief, ‘het midden van een hiërarchie’, geen accurate
manier om de positie van middenmanagers mee te conceptualiseren, aangezien organisaties
horizontaler worden.
Vanuit haar promotieonderzoek in de gehandicaptenzorg concludeert Oldenhof dat de middens
waarin de ‘middenmanager’ zich begeeft, zijn; in het midden van conflicterende waarden, in het
midden van meerdere organisaties en in het midden van professionele identiteiten en
identiteiten van de manager.
Het gevolg van een conceptualisering met meerdere middens is volgens Oldenhof dat
middenmanagement dan minder gezien wordt als een afgebakende managementpositie die
2
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Hanane94. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €8,29. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
77858 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans