Exameninformatie
Stap 1: Wat levert de student in?
Deze Masterclass wordt afgesloten met een eindopdracht in de vorm van een examencase, die u individueel maakt.
De examencase en de bijbehorende vragen zijn onder aan deze pagina als download toegevoegd.
Stap 2: Waar moet de opdracht aan voldoen...
Voornaam Achternaam
Studentnummer: xxxxxx
Datum : 16 juni 2021
,Voorwoord
Ik wil graag beginnen met mezelf voor te stellen. Ik ben Xxxxxx xxxxxxx, 38 jaar en woon
gelukkig samen met mijn vriendin in mooi appartement aan het Oosterpark in Amsterdam Oost.
Voordat ik in Amsterdam ben komen wonen ben ik opgegroeid in Ede, waar ik tot mijn 22ste
gewoond heb en ik Civiele techniek studeerde aan de Hogeschool Arnhem Nijmegen (HAN) en
afstudeerde in 2007. Na het behalen van mijn diploma en op reis te zijn geweest ben ik voor
mijn toenmalige baan naar Amsterdam verhuisd.
Huidig ben ik werkzaam bij de gemeentelijke organisatie Xxxxxxxxbedrijfxxxxxxxxxxxxxx. In de
zeven jaar dat ik hier nu werkzaam ben, ben ik doorgegroeid van junior projectleider naar
projectmanager, waarin ik werk aan het project Xxxxxxxx. De Xxxxxxxx is een ambitieus
gebiedsontwikkelingsproject waarbij in de aankomende 15 jaar een nieuwe woonwijk verreisd
met ruim 5.500 woningen en onder andere woontorens variërend tussen de 40m en 140m hoog
ontwikkeld worden. Als projectmanager ben ik het gezicht voor het project en
eindverantwoordelijk voor de aanleg van alle boven en ondergrondse infrastructuur, de bouw
van bruggen en kademuren, het graven van grachten en de civieltechnisch adviseur voor
stakeholders en eerste aanspreekpunt richting lijnmanagement en opdrachtgever.
Binnen het project Xxxxxxxx geef ik in een integraal projectmanagement team (IPM) leiding aan
een team van 35 man; een team bestaande uit projectleiders, ontwerpers, modelleurs,
specialisten, adviseurs en ondersteuners. Samen met mijn team staan we gesteld voor
meerdere deelprojecten in verschillende fasen van het project variërend van planvorming,
waarbij de eerste ideeën worden verkend, naar ontwerp, engineering, uitvoering tot aan de
oplevering en overdracht.
Na jaren werken in de civiel technische sector heb ik veel praktijkervaring opgedaan in
projecten. Toch merk ik in projecten en in inhoudelijke discussies met collega ervaren
projectmanagers dat ik enkel alleen vanuit mijn eigen ervaring kan spreken wat begon te voelen
als een beperking voor het zijn van de goede, inhoudelijke en strategische projectmanager te
zijn die ik graag wil zijn. Om die reden ben ik op zoek gegaan naar een passende opleiding die
naast mijn praktijkervaring een theoretische verdieping en verbreding van mijn kennis oplevert.
Zodoende ben ik gestart met de Master Projectmanagement bij de NCOI.
Mijn gewenste verdieping en kennisontwikkeling aangaande projectmanagement werd positief
ontvangen. Mijn dank gaat daarom uit naar teamleider Xxxxx Xxxxxxxx die het mede mogelijk
heeft gemaakt dat ik deze opleiding kan volgen, daarnaast naar mijn fantastische vriendin
Deborah van der Lee bedanken voor de steun en het dienen als klankbord wanneer de studie
complex werd, daarnaast- al mijn collega’s die tijd vrij hebben willen maken voor interviews,
feedback, meedenken en het geven van advies dat ik nodig had bij het maken van mijn
opdrachten.
Portfoliomanagement is de eerste masterclass die ik volg binnen de master opleiding. Voor u
ligt de eerste examenopdracht die ik voor deze opleiding maak. Ik wens u veel plezier met het
lezen van de opdracht.
Met vriendelijke groet,
Xxxxxx xxxxxxx
Amsterdam, 16 juni 2021
2
, Samenvatting
Een snel veranderend projectlandschap maakt dat organisaties op zoek zijn naar
gestructureerde werkwijze welke helpt bij het behalen bedrijfsdoelstellingen, innovatie en
behouden concurrentie voordeel. Portfoliomanagement is een werkwijze waarbij organisaties
aantoonbaar betere bedrijfsresultaten behalen door het slimmer en efficiënter inzetten van
resources en middelen. Portfoliomanagement gaat over het maken strategische keuzen en het
periodiek selecteren, prioriteren, plannen en uitvoeren van projecten en initiatieven welke in lijn
staan met vooraf bepaalde visie, missie en bedrijfsdoelstellingen zodat gewaarborgd wordt dat
de juiste projecten op de juiste manier en op het juiste moment worden uitgevoerd.
Om het toepassen van portfoliomanagement te verbeteren kiezen organisaties ervoor de
organisatie te onderwerpen aan een volwassenheidsmodel. Bij het toetsen op volwassenheid
worden processen, werkwijzen en formats beoordeeld op het behalen van verschillende
volwassenheidsniveaus om op basis van de uitkomsten verbeteringen door te voeren. Aan deze
werkwijze kleven voor- en nadelen. Een voordeel is dat inzicht wordt gecreëerd in sterke en
zwakke punten van een organisatie. Een nadeel is dat modellen suggestief van aard zijn en
ongrijpbare aspecten als vertrouwen en commitment in assessments ontbreken.
Het hebben van draagvlak en commitment van senior management en betrokken stakeholders
is essentieel voor het succesvol toepassen van portfoliomanagement. Uit de beoordeling van de
volwassenheid van het Bedrijf blijkt dat commitment en draagvlak ontbreekt. Middels een
activiteitenplan en verschillende workshops wordt commitment een draagvlak voor portfolio
binnen het Bedrijf versterkt. Nadeel van de workshops is dat dit drukt op de bepekte capaciteit
en volle agenda’s van stakeholders wat mogelijk weerstand oproept.
Een van de portfolioprocessen binnen portfoliomanagement is het toepassen van
risicomanagement. Hierbij gaat het niet sec om alle risico’s te beheersen en/of te voorkomen,
maar juist om het vinden van de balans tussen voorkomen en accepteren van risico’s, om zo de
waarde van het portfolio te verhogen. Het hebben van risicomanagementprocessen op
portfolioniveau is daarom essentieel. Echter niet alle volwassenheidsmodellen beoordelen op
het aspect risicomanagement. Dit maakt een volwassenheidsmodel niet meteen een slecht
model, maar levert wel een onvolledig beeld van de volwassenheid op.
Het PMO is verantwoordelijk van de advisering bij besluitvorming, investeringen, processen en
verbeteringen binnen een organisatie. Er zijn meerdere toepassingen, invullingen en
positionering van het PMO mogelijk. Binnen het Bedrijf heeft het PMO een faciliterende taak.
Essentieel bij de inrichting en positionering van het PMO, is dat deze aansluit bij de structuur en
cultuur van de organisatie. Veel toegepaste varianten zijn centraal aan, ondersteunend aan
directie, of decentraal aan een business unit. Beide varianten hebben hun voor- en nadelen. Bij
de huidige situatie binnen het Bedrijf is het PMO direct onder de directie gepositioneerd. De
aanbeveling is om deze positionering te handhaven, maar daarbij wel de huidige faciliterende
taak van het PMO uit te breiden naar een meer strategische en adviserende invulling, om zo
een grotere toegevoegde waarde te kunnen zijn aan de directie en op portfolioniveau.
Bij het toepassen van portfoliomanagement kan het inrichten van ondersteunende IT een
toegevoegde waarde opleveren. De beschikbare IT ondersteuning binnen het Bedrijf vindt op
onderdelen aansluiting bij doelstellingen van portfoliomanagement, zij het impliciet. Een
aanbeveling voor het Bedrijf is om de mogelijkheden van Timetell beter te benutten en zo een
meer robuust capaciteitsmanagement te kunnen voeren, zodat de portfoliodoelstellingen, het
efficiënt en effectief inzetten van beperkte resources wordt behaald.
Bij besluitvorming is het belangrijk dat de juiste ophanden zijnde en actuele informatie
beschikbaar is. Het gebruik van visuele hulpmiddelen kan hierbij een meerwaarde zijn. Visuele
hulpmiddelen kunnen namelijk onderlinge afhankelijkheden, patronen, trends of relaties
zichtbaar te maken. Waarbij in acht genomen dient worden dat input actueel is en een juiste
weergave van informatie weergegeven.
3
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Studiebol76. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €12,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
