Resume
Samenvatting E-Business & E-Communication IOR2
- Établissement
- Karel De Grote-Hogeschool (KdG)
Samenvatting E-Business & E-Communication IOR2 aan Karel de Grote Hogeschool
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
Aperçu du contenu
SAMENVATTING E-BUSINESS & E-
COMMUNICATION
Emma Roofthooft
2019 - 2020
,Inhoud
1 E-Business & E-Communication?...............................................................2
1.1 Introductie....................................................................................................................................2
1.1.1 What’s in a name? Afbakening..............................................................................................2
1.2 Evolutie van het internet............................................................................................................10
1.2.1 (R)evolutie: Web 1.0 tot 4.0.................................................................................................10
1.2.2 De internet bubble burst.....................................................................................................11
1.3 Marketingcommunicatie online..................................................................................................15
1.3.1 De communicatiedoelstellingen..........................................................................................15
1.3.2 Internet in het plaatje..........................................................................................................20
1.3.3 De online consument...........................................................................................................21
1.3.4 Naar een nieuw model: voor- en nadelen...........................................................................23
2 SEO, SEA & Co......................................................................................25
2.1 Inleiding......................................................................................................................................25
2.1.1 Algemeen en historiek.........................................................................................................25
2.2 SEO.............................................................................................................................................27
2.2.1 Google algoritme.................................................................................................................27
2.2.2 Do’s & dont’s.......................................................................................................................30
2.3 Co: Google Analytics, Hotjar, Google Trends..............................................................................34
2.3.1 Google Analytics..................................................................................................................34
2.3.2 Google Trends......................................................................................................................34
2.3.3 Hotjar...................................................................................................................................34
2.4 SEA..............................................................................................................................................35
3 Mobile Marketing...................................................................................47
3.1 Inleiding......................................................................................................................................47
3.1.1 Historiek...............................................................................................................................47
3.1.2 Mobiele evolutie..................................................................................................................47
3.1.3 Mobiele revolutie................................................................................................................48
3.2 Mobile marketing & mobile business.........................................................................................51
3.2.1 Dino’s: infrarood, bluetooth................................................................................................51
3.2.2 SMS marketing.....................................................................................................................52
3.2.3 Whapcare............................................................................................................................53
3.2.4 App as marketing: app based marketing..............................................................................54
3.2.5 App as business....................................................................................................................55
1
,1 E-Business & E-Communication?
1.1 Introductie
1.1.1 What’s in a name? Afbakening
E-Business = E-business, or electronic business, systems use a number of information
technology-based business practices to enhance relationships between the business and
the customer. E-business includes changes in marketing communication, distribution
systems, and business models
Electronic Business = E-Business
Een bedrijf gebruikt een aantal systemen waarin tools zitten om de relatie tussen
u en uw klanten te verbeteren
Hoe hard veranderd de wereld, de bedrijven en alle vlakken waar de bedrijven
mee bezig zijn
IBM = een van de eerste computers, zij hebben de definitie gemaakt over E-Business
Van toepassing als een bedrijf:
1 Haar interne & externe bedrijfsprocessen heeft veranderd via ICT technologie
Waardeketen van Porter wordt door elkaar geschud door ICT (*)
Waardeketen van Porter: weergave van hoe een bedrijf waarde toevoegt aan onze
samenleving (pijl) dit is het interne proces van een onderneming
Core business:
Inbound logistics: producten zoeken voor je product
Operations: het maken van het eindproduct met de grondstoffen en hulpstoffen
Outbound logistics: het distribueren aan de markt
Marketing and logistics: zorgen dat je klanten je product kopen
Service: service na verkoop, ergens waar men steeds terecht kan na de aankoop van je
product
(*) E-business: al het digitale heeft heel dit verhaal compleet veranderd!
Er kunnen dankzij digitalisering nog heel veel verbeteringen komen
Door de technologie kan alles veranderen in de werking van de core business
2
, 3
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur emmaroofthooft. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
80467 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans