Een Nederlandstalige samenvatting van de 4 teksten uit de reader:
- 10 Principles of Modern Marketing – Lewnes & Keller
- Are Big Brands Dying? – Sharp et al.
- New Brands and Acquiring New Buyers – Romaniuk & Sharp
- Top Five Business Metrics to Track the Strength of Your Brand – Dyso...
10 Principles of Modern Marketing – Lewnes & Keller (2019)
Om succesvol te zijn in het digitale tijdperk moeten marketeers de beste, nieuwe en moderne
gebruiken adopteren, maar daarnaast ook de klassieke aanpak herdenken en herwerken.
Technologie beïnvloedt nu vrijwel elk facet van de manier waarop organisaties hun
marketinginspanningen ontwerpen, plannen, uitvoeren en meten.
Technologie is maar de eerste stap
In wezen maakt het nieuwe manieren mogelijk om klantervaringen te creëren, nieuwe media
om in contact te komen met klanten en andere potentiële consumenten en triljoenen
datapunten om inzicht te krijgen in het gedrag van klanten en de impact van
marketingprogramma's en -activiteiten.
Technologie is dus maar de eerste stap. Om het potentieel van technologie volledig te
realiseren, is een transformatie van mensen, processen én technologie nodig. Alleen door alle
3 de krachten te erkennen, zullen moderne marketeers ten volle de vruchten kunnen plukken
die technologie kan hebben op marketingtransformatie.
Om in dit nieuwe tijdperk te gedijen, is het absoluut noodzakelijk dat marketeers de
technologische ontwikkelingen omarmen. Het beheersen van technologie is niet het enige
criterium voor succes in het moderne marketingtijdperk – de juiste mensen en processen
moeten ook worden ingezet om de voordelen van die technologie op de juiste manier te
ontwikkelen, te beheren en te koesteren.
Wat mensen betreft, moeten de marketeers van vandaag veel eigenschappen bezitten:
nieuwsgierig, flexibel, wendbaar en behendig zijn, bereid om change agents te zijn, altijd om
de hoek te kijken en als voorvechters voor verandering transformatie te realiseren.
Voortdurende ontwikkeling van nieuwe vaardigheden voor alle marketeers is van cruciaal
belang. De marketingorganisatie als geheel heeft mensen nodig met uiteenlopende
vaardigheden en expertise op belangrijke gebieden. Marketeers moeten ook in staat zijn een
brede kijk op marketingstrategie te hebben. Het dynamische cross-channel-karakter van
marketing vereist tegenwoordig dat campagnes in elk kanaal worden geïntegreerd en met
elkaar verbonden.
Het besluitvormingsproces van de klant wordt steeds complexer en gevarieerder à niet-
lineair; de interne organisatorische lijnen moeten worden hertekend.
Marketing kan profiteren van de output van deze andere groepen en tegelijkertijd bijdragen
aan de effectiviteit en het succes van deze groepen. Anders dan ooit tevoren kan marketing
nu haar impact op het bedrijf aantonen door de ROI van elke dollar te valideren voor de peer
groups in de organisatie en een strategische motor van het bedrijf te worden. Al deze
veranderingen vereisen echter dat technologie-organisaties anders gaan werken.
Ervaring is het nieuwe merk
1
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur raks8452. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
