Samenvatting van de powerpoints, aangevuld met informatie uit het boek 'Marketingcommunicatie, 6e editie'. Hoofdstuk 1 tot 5 en hoofdstuk 8 zijn hier samengevat. In de samenvatting staan er verschillende afbeeldingen, zodat alles duidelijker wordt. Ook worden er soms voorbeelden gegeven, om een ech...
Communicatie = overdracht of uitwisseling van informatie, verbinding, verkeer
Marketing communicatie = in contact treden met handel/diensten en consumenten om hun kennis,
attitude en gedrag te beïnvloeden in een voor uw bedrijf zo gunstig mogelijke richting
Jaren 90: revolutie → opkomst van internet
- Consument is veranderd
o We slikken niet meer alle reclame
o Verwachten meer van merken
- Technologie geëvolueerd
o Negatief (minder tijd, kleiner scherm (gsm) om reclame te geven
o Positief (VR, opportuniteiten, …)
- Meer kanalen om consument te bereiken
o Ze willen je in alle kanalen die je gebruikt bij hen houden
o Bv the voice (tijdens reclama kan je stemmen via gsm fzo)
o Via reclame krijgt de tvzenders geld, via andere kanalen tonen ze ook kanalen, wat
ook voor meer inkomen zorgt voor hen
- Moeilijker om consument te bereiken
o Adblockers (in belgie 36%)
▪ Reclame van hun scherm weren
o Outbouwed marketing:
o Inbouwd marketing: ervoor zorgen dat je klant tot bij jou komt
- Geintegreerde marketingcommunicatie
o Niet persoonlijk = massacommunicatie
o Doel: voorkomen dat er een communicatiebrij onstaat voor de consument
o Vooraf duidelijk welke rollen de verschillende promotie-instrumenten moeten
spelen, en de mate waarin van deze instrumenten gebruik wordt gemaakt
, Communicatiesysteem !!
- Tussenhandelaars
- Bedrijf gaat niet direct bij consument terecht komen
Als jij als gsmmaker bv apple zegt dat jij de beste camera hebt, moet je proberen te zorgen dat je
tussenhandelaar ook zegt dat apple de beste camera heeft.
Wat jij zegt komt dus niet altijd precies hetzelfde bij de doelgroep
Basis: hoe werkt communicatie?
9 elementen:
1. Partijen > zender en ontvanger
2. Instrumenten > boodschap en medium (bv facebook is het medium die je inzet om je
boodschap te gaan verspreiden)
3. Functies > coderen, decoderen, reactie en feedback
4. Ruis
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Studeasy. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.