Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Samenvatting Communicatie Handboek tm hoofdstuk 4 €5,99   Ajouter au panier

Resume

Samenvatting Communicatie Handboek tm hoofdstuk 4

 0 vue  0 fois vendu
  • Cours
  • Établissement
  • Book

Hierin vind je tm hoofdstuk 4 een duidelijke en overzichtelijke uitleg van het boek. Alles spreekt voor zich en ik wens je veel succes met het leren!

Aperçu 2 sur 8  pages

  • Non
  • Hoofdstuk 1 t/m 4
  • 20 avril 2021
  • 8
  • 2018/2019
  • Resume
avatar-seller
Communicatie
Hoofdstuk 1 Communicatie
1.1 Communicatie als vak
Het DNA en de identiteit van je organisatie zijn het uitgangspunt voor de communicatie. Dit
betekent dat het belangrijk is te weten waar de organisatie staat en waar ze voor gaat. Wat
zijn de kernwaarden? Daarnaast is het van belang te weten welke kant de organisatie op wil,
wat is haar strategie? De maatschappij is voortdurend in beweging. Een organisatie kan hier
flexibel op in spelen maar de identiteit, de essentie van de organisatie verandert niet. Lego is
bijv. een heel ander bedrijf dan jaren terug, maar de kern blijft hetzelfde.


1.3 Plaats van communicatie in de organisatie
Bij de plaats van de afdeling Communicatie zijn er 2 situaties mogelijk:
1. De Communicatieafdeling is actief betrokken bij de corporate strategie en branding.
Ze heeft zicht op wat er speelt binnen de organisatie en krijgt de taak en de ruite om
de veranderingen communicatief te ondersteunen.


2. De Communicatieafdeling is meer een interne en externe verspreider van de
boodschappen van het management. In de praktijk komt het erop neer dat de
communicatiemedewerkers wachten totdat het management een boodschap heeft
bedacht waarna de communicatieafdeling deze professioneel naar buiten brengt. De
afdeling is dus facilitair en zorgt voor de productie van brochures, een aantrekkelijke
site, voor geslaagde events en dergelijke.


Communicatie als staffunctie
Staffunctie: Wanneer de afdeling Communicatie rechtstreeks onder de directie valt en
daaraan rapporteert.
Zij heeft dan een adviserende functie. De afdeling Communicatie met een staffunctie heeft
over het algemeen de voorkeur.
 Het managen van de reputatie van de organisatie heeft de meeste kans van slagen
als de communicatie binnen alle organisatieonderdelen en -activiteiten wordt ingezet
en ondersteund.


Dit kan alleen als er duidelijk zicht is op de gehele organisatie en haar in- en externe
communicatie. De Communicatieafdeling moet dan een directe toegang hebben tot het
topmanagement en omgekeerd. Dat directe contact is vooral belangrijk bij mediarelaties en
crisiscommunicatie.

, Communicatie als lijnfunctie
Lijnfunctie: Wanneer de afdeling Communicatie valt onder een bepaalde dienst of sector
binnen de organisatie.
Communicatie is dan een instrument dat wordt ingezet ter ondersteuning. Communicatie
heeft dan een uitvoerende functie die zich voornamelijk richt op het ondersteunen van
projecten en de realisatie van middelen.
1.4 Activiteiten van een communicatiemedewerker
Kerntaken:
Analyseren
 Vraagstukken in kaart brengen

Adviseren
 Organisaties communicatiever maken

Integreren
 Communicatieprocessen plannen, afstemmen en implementeren

Creëren
 Communicatiemiddelen doen ontstaan

Begeleiden
 Mensen communicatiever maken

Organiseren
 Zorgen voor ontmoetingen

Communicatie en marketing
De afdeling Marketing is verantwoordelijk voor de sales en de merkstrategie van de
organisatie en is actief met het afstemmen van het product- of dienstaanbod op de wensen
van de klanten. Centraal staan de verkoop en het bouwen aan sterke merken.


Communicatie en Human Resources
Human Resources: Afdeling die zich bezighoudt met werknemers als belangrijkste factor
voor het realiseren van organisatiedoelen. HR-management zorgt voor het creëren van een
cultuur die medewerkers stimuleert zich te ontwikkelen.
Op een aantal gebieden werkt een afdeling Communicatie samen met de afdeling HR:
 De interne publicaties: creëren van content en maken van middelen
 Het intranet: redactie en actueel houden
 De events: organiseren van jubilea, feesten en introductiedagen
 Het faciliteren: bevorderen van kennisdeling en co-creatie
 Het onderzoek: interne communicatieaudit, onderzoek medewerkerstevredenheid




Hoofdstuk 2 Basics over communicatie

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur isadekoning1. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

77988 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans

Commencez à vendre!
€5,99
  • (0)
  Ajouter