Bedrijfskunde samengevat per hoofdstuk. Koop de bundel om je goed voor te bereiden voor je tentamen. Dit hoofdstuk zal gaan over verschillende afdelingen binnen de bedrijfskunde
Bedrijfsvoering BOK GFA-1.BV1.1-13 CIJFER 9,4
Samenvatting Bedrijfskunde Integraal - Handelsonderneming starten
Bedrijfskunde notities jaar 1
Tout pour ce livre (95)
École, étude et sujet
Hogeschool Windesheim (HW)
Communicatie
Inleiding Bedrijfskunde
Tous les documents sur ce sujet (4)
Vendeur
S'abonner
danielledelaat
Aperçu du contenu
Bedrijfskunde week H 3 en 4
Ondersteunende processen/ resource management
Het noodzakelijke processen/ die nodig zijn om het primaire proces goed te laten verlopen.
Ondersteunende processen zijn gericht op het leveren van mensen en middelen aan alle processen.
Zij voeden het primaire proces. De ondersteunende processen leveren de resources (hulpmiddelen)
aan alle primaire processen.
1. Vaak anders georganiseerd dan het primaire proces vanwege meer zelfstandigheid
2. Andere leidinggeving
3. Effectief te werk gaan
4. Vaak werk in stafdienst
Afdelingen van ondersteunende processen
1. Communicatie
Zorgt voor dat mensen de juiste informatie
krijgen over het bedrijf. Ze spelen in op het
bedrijfsimago.
Taken communicatie
- Opstellen van intern en extern
communicatiebeleid
- Het geven van advies aan zowel directie
als collega.
- Zorgen voor interne en externe publicaties
- Beantwoorden van publieksvragen
- Vertaalwerkzaamheden
- Bewaking van de huisstijl
Hoe word een communicatiebeleid opgesteld?
1. Doelgroep analyse
Interne en externe analyse. Gebruik DESTEP
2. Communicatie analyse
Wat wil het bedrijf uitstralen? Welke informatie moet voor welke doelgroep beschikbaar zijn?
3. Strategie
- beïnvloeden: iemand beïnvloeden door middel van massa communicatie
- overtuigen: iemand overtuigen van de mening van het bedrijf door middel van lobbyen ( druk uit
oefenen)
- dialoog aangaan: met de doelgroep in gesprek gaan door middel van inspraakrondes
Informatie zenden: Het bedrijf vertelt zoveel mogelijk informatie
Research en development
Het continu door ontwikkelen. Stilstaan betekend achteruitgaan. Vaak in stafdienst.
3. Personeelszaken
Human Recources
De afdeling die zich bezighoud met personeelszaken binnen de organisatie.
• Aandacht voor instroom
• Aandacht voor doorstroom
• Aandacht voor uitstroom
• Aandacht voor beloning
• Functie-inrichting
• Personeelsplanning
• Personeelsadministratie
• Communicatie en voorlichting.
4. Administratie
Management informatie
Het vastlegen van de cijfers binnen het bedrijf om dit te communiceren met stakeholders of partijen.
Verzamelen informatie waarop de directie de processen aanstuurt.
Om de bedrijfsvoering inzichtelijk te krijgen voor mensen binnen en buiten de organisatie is het
belangrijk en wettelijk verplicht voor een bedrijf om een administratie te voeren.
5. Financiën
Een afdeling Financiën is belangrijk voor bedrijven. Om te kunnen investeren heeft een bedrijf geld
nodig, ofwel kapitaal. Een afdeling Financiën zorgt hiervoor in een bedrijf. De afdeling is
ondersteunend aan het primaire
proces.
Om dat kapitaal te kunnen leveren
heeft een bedrijf
kapitaalverschaffers nodig. Dit
kunnen investeerders zijn, een
bank of aandeelhouders.
Banken
Een manier om in een kapitaal te
voorzien is een bank die een lening
verschaft. Bij een lening leent de
bank jou geld in ruil voor een rente. Dit is een percentage over het geleende bedrag dat over de
looptijd van de lening betaald word.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur danielledelaat. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.