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Samenvatting Communicatie handboek (Wil Michels, druk 4)
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Uitgebreide samenvatting communicatie handboek (Wil Michels), HBO opleiding communicatie leerjaar 1. Vierde druk.
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Communicatie handboek 4e druk
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Quelques exemples de cette série de questions pratiques
1.
Wat is non-intentionele communicatie?
Réponse: Communicatie waarbij de zender niet de bedoeling heeft te communiceren, maar waarbij wel een boodschap overkomt
2.
Wat is communicatie?
Réponse: Een proces van tweerichtingsverkeer waarbij zender en ontvanger beide actief zijn en van rol kunnen wisselen
3.
Wat zijn de 5 grote ontwikkelingen in het vakgebied (communicatie)
Réponse: 1. van offline naar online 2. de relatie staat centraal (met omgeving en steakholders) 3. medewerkers en organisaties communicatiever maken 4. Geïntegreerde communicatie 5. accountability (verantwoordelijkheid)
4.
noem de 2 situaties van de afdeling communicatie binnen de organisatie
Réponse: 1. de afdeling communicatie is meer een intern en extern doorgeefluik van de boodschappen van de directie. 2. de afdeling communicatie is actief betrokken bij de corporate strategie en branding. Ze denken mee in de organisatie
5.
wat houdt communicatie als straffunctie in:
Réponse: de afdeling communicatie heeft een staffunctie als zij direct onder de directie vallen
6.
wat houdt communicatie als lijnfunctie in?
Réponse: als de afdeling onder een bepaalde dienst of sector valt binnen de organisatie
7.
wat houdt communicatie en marketing in?
Réponse: Afdeling marketing is verantwoordelijk voor het merkbeleid en product/dienstaanbod
8.
wat houdt communicatie en human resources in?
Réponse: werknemers binnen het bedrijf
9.
6 verantwoordelijkheden van de communicatie professional
Réponse: 1. analyseren 2. adviseren 3. creeeren 4. organiseren 5. begeleiden 6. managen
10.
Begrippen: boodschap
Réponse: onderscheiden in 4 aspecten: 1. zakelijk aspect 2. expressief aspect 3. relationeel aspect 4. appellerend aspect
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