TEMA 4: ACTITUDES
1. ACTITUDES: DEFINICIÓN, FUNCIONES Y FORMAS DE MEDIDA
FUNCIÓN: La estructura de la actitud estaría conformada por una sola dimensión, evaluativa o afectiva. La actitud es una tendencia psicológica que se expresa en la evaluación de una entidad particular de algún modo ...
TEMA 4: ACTITUDES
1. ACTITUDES: DEFINICIÓN, FUNCIONES Y FORMAS DE MEDIDA
FUNCIÓN: La estructura de la actitud estaría conformada por una sola dimensión, evaluativa
o afectiva. La actitud es una tendencia psicológica que se expresa en la evaluación de una
entidad particular de algún modo favorable o desfavorable. Incluye las características
centrales de las actividades, esto es, la tendencia, entidad (u objeto de la actitud) y la
evaluación. Se estructura la actitud en una sola dimensión (modelo unidireccional), al evaluar
el objeto de la actitud en términos positivos o negativos. Las respuestas que podrían ser:
➔ Afectivas: sentimientos asociados de agrado o desagrado.
➔ Cognitivas: relativa a opiniones y creencias acerca de un objeto.
➔ Conductual: intenciones de conducta.
Ejemplo: Un ecologista puede creer que el uso de cierto tipo de spray destruye la capa de
ozono, con lo que se incrementa el riesgo de cáncer (cognitivo), puede estar triste y enfadado
por la extinción del lince ibérico (afectivo) y puede utilizar la bicicleta para ir al trabajo antes
que utilizar su coche como de respuesta ante la excesiva emisión de gases contaminantes
(conductual). Bajo esta perspectiva, la actitud está constituida por tres componentes (modelo
tridimensional): afectivo, cognitivo y conductual.
FUNCIONES DE LAS ACTITUDES: Hay cuatro posibles funciones que pueden
desempeñar las actitudes:
1. Función utilitaria: las actitudes van a servir para maximizar recompensar y evitar
castigos. Desarrollarán actitudes favorables hacia objetos de actitud que les
proporcionan recompensas y actitudes desfavorables hacia aquellos que se
experimenten como castigos. Resulta útil adoptar actitudes similares a las de su jefe
para poder ascender en el trabajo.
2. Función de conocimiento: las actitudes ayudan a los observadores a comprender el
entorno a modo de “etiquetas” que permite agrupar estímulos con características
similares, creando un marco de referencia para organizar y acomodar la información.
3. Función expresiva de valores: las actitudes van a servir para expresar valores y la
identidad de las personas hacia los demás. Ejemplo: Un colectivos de actores en el
Congreso de los Diputados en público mostraban su expresión de “No a la guerra”.
Una acción así pretende la expresión de ideas ante los demás de valores que se creen
apropiados.
4. Función defensiva del yo o egodefensiva: las actitudes sirven para manejar conflictos
emocionales que podrían debilitar el autoconcepto o la autoestima del sujeto. La
persona adoptará actitudes que nieguen o minimicen los efectos de esa amenazas o
que permiten proyectar los sentimientos negativos hacia otra persona o grupo.
MEDICIÓN DE LAS ACTITUDES: La actitudes es un concepto abstracto difícil de medir
directamente, sino que es necesario inferir a partir de ciertos indicadores. Hay dos métodos:
★ Métodos directos: en los que se preguntan a las personas directamente sobre sus
“opiniones” hacia un objeto de actitud.
, ★ Métodos indirectos: que intentan medir las actitudes de los sujetos sin que éstos sean
conscientes del procedimiento de medida. La ventaja de los métodos es que son
menos susceptibles de “deseabilidad social”.
Entre los métodos directos se incluyen los sondeos entre consumidores, encuestas políticas e
intercambios de opiniones entre amigos.
Entre los métodos indirectos, las medidas psicofisiológicas. La utilización de medidas
psicofisiológicas se fundamenta en el hecho de que las reacciones corporales se combinan
con reacciones fisiológicas. Los investigadores utilizan estas respuestas fisiológicas a fin de
encontrar indicadores más objetivos de las actitudes. Las más utilizadas son: La respuesta
psicogalvánica de la piel, cuando una persona está activada emocionalmente se produce un
cambio en la conducción eléctrica de la piel.
★ Medidas observacionales: tratamos de observar patrones de conducta en los sujetos
sin que éstos sean conscientes de que están siendo observados, eliminando así
problemas de falseo de respuestas.
¿CÓMO SE FORMAN LAS ACTITUDES?
Partiendo de una perspectiva tridimensional, las actitudes se basaba en tres clases de
información: cognitiva, afectiva y conductual.
ACTITUDES BASADAS EN INFORMACIÓN COGNITIVA
La teoría de la acción: este modelo consta de dos partes. En su primera parte se postula que la
actitud hacia un objeto está determinada por las creencias que los observadores asocian a ese
objeto, una actitud está determinada por cualquier característica (positiva o negativa) del
objeto que parezca importante a los individuos.
Si las actitudes se basan en creencias, deberemos considerar entonces el origen de tales
creencias. Hay dos categorías:
-Experiencia directa: sabemos que el agua del mar es salada.
-Experiencia indirecta: la pena de muerte.
La mayoría de nosotros carecemos de una experiencia directa con ellas y confiamos en
información aportada por otras fuentes (padres, amigo) que actuarían como grupo de
referencia y cuyas actitudes nos proporcionan un criterio donde comparamos.
ACTITUDES BASADAS EN INFORMACIÓN AFECTIVA
El efecto puede vincularse con los objetos de actitud sin la mediación cognoscitiva a través
de dos procesos: la simple exposición y el condicionamiento clásico.
La exposición (la mera exposición) repetida a un objeto conduce a una actitud favorable hacia
ese objeto (la familiaridad lleva al aprecio). Para que se dé el efecto el estímulo debe desde el
principio ser neutro o agradable, ya que si desde un principio es desagradable no hay un
resultado a la exposición repetida de aumento de agrado.
*Condición: Al principio ni te gustaba ni no y como te lo ponen tantas veces te acaba
gustando. Ni actitud ni positiva ni negativa, ni fu ni fa al principio. Al final de tanto verlo te
resulta familiar, y lo acabas aceptando como algo más.
ACTITUDES BASADAS EN INFORMACIÓN CONDUCTUAL
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