Communicatiemodel van Roman Jakobson is gebaseerd op:
-Informatieoverdracht: taal dient om informatie over te brengen
-Sociale profilering: (on)bewust informatie geven over sociale achtergrond
Elementen van het communicatiemodel:
-Zender: laat communicatie van start gaan door boodschap naar ontvanger te sturen
-Ontvanger: persoon aan wie de boodschap gericht is
-Context: waar en wanneer de situatie zich bevindt
-Code: vorm waarin boodschap wordt verstuurd
-Contact: relatie tussen zender en ontvanger
-Medium/kanaal: middel om boodschap aan ontvanger over te brengen
-Bedoeling: wat wil zender met boodschap bereiken
-Ruis: elementen die communicatie negatief beïnvloeden
-Feedback: wederkerigheid van communicatie
-Proces van (de)coderen: gedachten in taal omzetten/boodschap terug in gedachten omzetten/begrijpen
-Relatie: rollen die gesprekspartners tegenover elkaar hebben
-Perceptie: hoe je rekening met partner/interpreteer je inhoud op goede manier
Soorten communicatie:
-zakelijke communicatie vanuit het standpunt van de zender:
-externe communicatie (tussen mensen uit verschillende bedrijven)
-interne communicatie (tussen mensen uit zelfde bedrijf)
-zakelijke communicatie vanuit standpunt van de boodschap:
-mondelinge communicatie (bv. Een telefoongesprek)
-direct contact/eenmalig/zender bepaald/kan informeler zijn/meer kans op ruis
-zichtbare/hoorbare expressieve factoren
-reduntantie:
-tussenwerpsels/overbodige zinnen/herhaling/modale formuleringen/toutologieën
-schriftelijke communicatie (bv. Op papier)
-indirect contact/meermalig/ontvanger bepaalt/vlugger formeel/niet snel ruis
-typografische verzorging
-reduntantie:
-gemakkelijker correcter AN wegens controleerbaarheid
, -zakelijke communicatie vanuit het standpunt van de ontvanger:
-intra persoonlijke communicatie: ontvanger is gelijk aan zender (communicatie naar eigen gericht)
-interpersoonlijke communicatie: zender kent ontvanger en verwacht meteen feedback
-massacommunicatie: zender brengt boodschap naar groot aantal ontvangers
-zakelijke communicatie:
-zender/ontvanger kennen elkaar meestal enkel beroepsgericht
TAALREGISTER
Keuze van register wordt bepaald door context/omstandigheden/sociale achtergrond van spreker
Standaardtaal:
-algemeen bruikbaar in alle belangrijke sectoren (formeel) (algemeen Nederlands)
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur kaycievinquier. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €9,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.