Resume
Samenvatting - Inleiding Event Management
- Établissement
- Arteveldehogeschool (Artevelde)
Samenvatting van alle lessen op campus en de 2 bezoeken
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
Aperçu du contenu
Les 1Introductie
Een event is :
- Een georganiseerde gebeurtenis of live beleving met een begin en een einde
- Dat gericht is op een specifieke doelgroep
- Om een vooraf bepaald doel te realiseren
- Door de perceptie of het gedrag van de deelnemers te veranderen
Event categorieën :
- Public events
- Corporate events (focus)
- Private events
Doel op zich : eerst inhoud, dan publiek
Middel : eerst doelgroep, dan inhoud
Public event :
- Eerst inhoud, dan pas publiek (consumenten)
- Veel promotie nodig!
- Van alle tijden – gladiatorenshows in Colosseum
- Voorbeelden: sportwedstrijden, boekenbeurs, carnaval, festivals, muziekevents, stakingen,
protestacties, markten, cultuur, muziekoptredens, …
- Vb burning man, odegand, klimaatmarsen
Private event :
- Doel: familie en vrienden deelgenoot maken van een uniek moment
- Publiek: gekend en selectief
- Voorbeelden: verjaardag, huwelijk, jubileum, vrijgezellenfeest, …
- Vak Wedding industry komt eraan!
- Wordt ook door event agencies georganiseerd maar dan enkel als het om grotere budgetten
gaat … vb. huwelijk organiseren voor zoon Sven Gatz
Corporate event
- Doelgroep gekend (besloten)
- Voorbeelden:
Openbedrijvendag
VIP Event (Hospitality)
Stima Marketing congres
Productlancering
Horeca Expo
BEA Awards
Lustrumfeest Artevelde
Workshop reeks rond blended learning voor Artevelde docenten
Conferentie
Vakbeurs/trade show
Teambuilding
- Bedrijfsdoelstelling: moet vooraf duidelijk gedefinieerd worden
- Tip: blijf doorvragen tot het duidelijk is! Pas als doelgroep en doelstelling(en) duidelijk zijn,
kan je van start gaan met de uitwerking (inhoud). Waarom?
,SMART
• Is het SPECIFIEK en concreet genoeg zodat er geen misvattingen zijn?
• Is het verhoopte resultaat ook te METEN?
• Is het AANVAARDBAAR voor diegenen doe het moeten uitvoeren/toestaan?
• Is het haalbaar, REALISTISCH? (>< onmogelijke targets)
• Is er een TIJDLIMIET/deadline gezet op de actie?
Soorten doelen :
- Stimuleren verkoop (direct of indirect)
- Team motiveren (om op LT ambitieuze targets te halen)
- Medewerkers (dealers) bedanken en belonen
- Impopulaire beslissingen acceptabel maken
- Interne of externe relaties versterken => loyaliteit, goodwill
- Informatie delen, kennis overdragen
- Imago van je merk/stad/land verbeteren
- Ontspanning
- Inspireren
- …
Les 3
Stappenplan
PROJECTFLOW VAN EEN EVENT – stappenplan
1. Doelstelling
2. Briefing
3. Brainstorming
4. Concept
5. (totaal)voorstel
6. Budget
7. Presentatie
8. Opvolging na presentatie
9. Bevestiging
10. Voorbereiding
11. Communicatie
12. Draaiboek, scenario, timing
13. Opbouw
14. Coördinatie
15. Afbouw
16. Evaluatie
17. Facturatie
18. Follow-up na event
STAP 1 : doelstelling
Zie vorige les
,Iedere bedrijfskost moet grondig verantwoord worden ! (<> vroeger)
Strategische & operationele doelstelling(en)
ROI – return on investment
>de investeringen die je terug zou moeten verdienen
ROO – return on objectives
>alles wat je bedacht hebt en wat er staat op je event heeft nadien nog een weerslag op je
bezoekers, mensen zijn ontspannen, valt niet in euro’s uit te drukken
STAP 2 : briefing
“Een beknopte opdrachtomschrijving op papier of een mondelinge toelichting waarmee de opdrachtgever de opdracht aan
het team overdraagt.”
Onderdelen :
Info over het bedrijf :
- Missie & visie, bedrijfsactiviteiten
- Aantal werknemers
- Marketing & communicatiestrategie
- Corporate identity: basiswaarden, stijl, huisstijl,…
Info over het event :
- Doel (smart)
- Doelgroep: aantal, profiel
- Datum, duur, tijdstip
- Regio, locatie
- Referentiekader: vorige edities
- Programma / catering vereisten
- Evt: rol OG in voorbereidingen
- Evt: retroplanning overlopen
Budget
Twee soorten briefings :
1) Agency briefing (opdrachtgever > event agency)
1 briefing voor compleet event
Vraag om conceptvoorstel (van A tot Z)
2) Supplier briefing (event agency > supplier)
1 briefing per event element
Concept is bekend
Heeft 4de onderdeel :
Verwachtingen over gewenste sfeer, kwaliteit en stijl
STAP 3 : brainstorm
Opbouw van een brainstorm :
1. Probleemdefinitie = afbakening van waarover men zal brainstormen
, 2. Ideeën genereren (= eigenlijke brainstorm)
3. Ideeën selecteren
4. Presentatie van ideeën
STAP 4 : concept
Een concept uitwerken dat een antwoord biedt op :
- De doelstellingen & doelgroep van het event
- De verwachtingen van de opdrachtgever
STAP 5 : voorstel
Het concept laten nazinderen tot in alle verschillende event onderdelen :
- Communicatie pre/during/post event
- Inrichting & decoratie
- Catering
- Animatie
- Klank & licht
- People
- Give-away
- Parking & onthaal
STAP 6 : budget
Concurrentieel én met marge (hoger kan niet meer achteraf)
Prijzen kennen: ervaring én prijzen opvragen (nieuwe leveranciers)
Niet vergeten:
Agency fee niet vergeten !
(10% onvoorziene kosten)
BTW
STAP 7 : presentatie – pitch
Mad men: Don Draper – advertising guru – “Make it simple but significant!”
- Stel jezelf voor
- Herhaal de briefing
- Concept
- Conceptinvulling
- Communicatie
- Locatie
- Inrichting & techniek
- Catering
- Budget
STAP 8 : opvolging na presentatie
Alle gepresenteerde materiaal digitaal doorsturen met offerte.
Na pitch afspreken hoe de opvolging gebeurt, ene klant doet er langer over dan de andere
Bellen!
Go or no go: altijd feedback vragen
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur nellverhue. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €10,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
79202 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans