Notes de cours
Samenvatting van hoofdstuk 2: de marktomgeving
- Établissement
- Odisee Hogeschool (Odisee)
Samenvatting van hoofdstuk 2: de marktomgeving
[Montrer plus]
Livre connecté
Titre de l’ouvrage:
Auteur(s):
- Édition:
- ISBN:
- Édition:
Vendeur
S'abonner
Aperçu du contenu
H2- DE MARKTOMGEVINGSuccesvol ondernemen hebben een duidelijke visie:
• Over de toekomsten mensen (verlangens, wensen, behoeften...)
• En opvolgen en anticiperen op de omgeving (markt, klanten,) is cruciaal.
VB:
VB 1: • Walt Disney deed klassieke tekenfilms.
• MISSIE: To make people happy.
• VANDAAG: Films, studio’s, TV; radio, games, parken, winkels,
VB 2: • Nivea
• VROEGER: Vooral voor vrouwen.
• NU: Willen mannen ook verzorging => Nivea men
VB 3: • Slogan: Nokia ‘Connecting People’.
• In korte tijd verloren ze de markt. Geen rekening gehouden met de
omgeving = marketing myopia.
VB 4: • Kodak was heel groot op de markt.
• Niet naar de omgeving gekeken => ze verloren de markt.
1. MICRO, MESO- EN MACRO-OMGEVINGSFACTOREN
1.1 MICRO-OMGEVING
Wordt gevormd door de krachten in de onderneming zelf, zoals het personeel, de
bedrijfscultuur, de infrastructuur en de bedrijfsleiding.
Het zijn de interne stakeholders die de organisatie vormgeven.
Het management bepaalt de missie, visie en doelstellingen van de onderneming.
EXTRA ASPECTEN: financiën, inkoop, productie, accounting, verkoop, medewerkers.
NIVEAU 1: MICRO-OMGEVING • Bedrijfsleiding
• Bedrijfscultuur-, organisatie.
• Personeel en infrastructuur
1.2 MESO-OMGEVING
Het zijn de externe stakeholders van de organisatie die een directe of indirecte impact
hebben op het reilen en zeilen van de onderneming.
NIVEAU 1: MESO-OMGEVING • Concurrenten
• Klanten
• Leveranciers
• Vakbond
• Kapitaalverstrekkers
• Tussenpersoon
, LEVERANCIER MIDDELEN BIJ LEVERANCIER:
• Materialen, uitrustingsgoederen, know-how.
• Grondstoffen, energie, hulpmateriaal.
• Financiële middelen, sociale dienstverlening.
• Transport, productlijn.
GEEFT AANLEIDING TOT: Innovatie, kostprijsbeheer, J.I.T, iso-
certificatie en EDI.
TUSSENPERSOON = zorgen voor goede stroom van goederen en diensten.
BELANGRIJKE TUSSENPERSOON:
• Logistiek: transport, opslag, …
• Beïnvloede: media, opinievormers.
• Distributiekanalen ‘prescriptoren’ = voorschrijver.
GEEFT AANLEIDING TOT: bedrijfscommunicatie-activiteiten en
veranderingen in het bedrijfsmodel (bv.e-commerce).
CONCURRENTEN CONCURRENTIEVORMEN:
=> Ondernemingsconcurrentie: Concurrentie tussen specifieke gelijke
ondernemingen die actief zijn op eenzelfde markt.
=> Generieke concurrentie: producten die dezelfde behoeften
invullen (bv. televisie, streaming is een concurrentie voor
bioscoopuitbaters).
OOK:
• Substituut producten
• Directe concurrentie
GEEFT AANLEIDING TOT:
• Concurrentiestrategie/ Productdifferentiatie
• Strategievorming (missie, visie, doelen)
AFNEMERS BV:
• Klanten
• Gebruikers
1.3 MACRO-OMGEVING
NIVEAU 2: MACRO-OMGEVING • Economische omgeving
• Demografische omgeving.
• Fysieke omgeving
• Juridische omgeving
• Culturele omgeving.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur elsajrs. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
72841 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans