Dit document bevat een plan van aanpak waarin het gesprek gericht op vraagverheldering in stappen is uitgewerkt. De PvA heeft een inleiding, kern en afronding met voorafgaand een theoretisch kader.
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Plan van Aanpak
Periode 1, Communicatie ‘vraagverheldering’
Oktober 2018
, Theoretisch kader
Dit Plan van Aanpak (PvA) gebruik je vooral bij vraagverheldering. Je wilt dan ervoor zorgen dat je zelf
duidelijke en open vragen stelt. Hiermee wil je bereiken dat de vragen die je stelt, duidelijk zijn voor
de patiënt, zodat hij/zij een zo goed en uitgebreid mogelijk antwoord kan geven.
Als verpleegkundige moet je over de vaardigheid ‘vraagverheldering’ beschikken, omdat je met open
vragen een gesprek met een patiënt kunt beginnen en goed laten verlopen. Zonder open vragen zul
je niet veel informatie krijgen van de patiënt; mede omdat je er niet duidelijk genoeg naar vraagt.
Deze vaardigheid gebruik je dus om informatie in te winnen van de patiënt.
Als verpleegkundige ben jij degene die het gesprek leidt, maar je geeft de patiënt genoeg ruimte om
hem/haar te laten zeggen wat hij/zij wil. Hierdoor creëer je een goed en ruimtelijk gesprek voor jou
en de patiënt.
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